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行政培训PPT;;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;行政技巧;沟通技巧;沟通技巧; 知己;倾 听;听 移情换位;听的技巧;4种不同的回应方式;说话的原则;声音的表现力;沟通技巧;远离你;思考的 点头;沟通中的9中致命过失;理想的沟通境界;管理者 角色;;基本礼仪; 客人来访，应起身迎接 要跟访客问好 鞠躬时眼睛要注视对方 对访客附上一句——“让你久等了” 记住访客的基本资料 引导访客到会客室 不可以貌取人 对方介绍时，应从??位者的人开始;访客篇;电话篇;电话篇;名片篇;拜访篇;上班篇;宴席篇;做客篇;用餐篇;用餐篇;永远以一个提供服务者的姿态出现 你永远不会得罪对方 这不是灵丹妙药而是正确的姿态;欠缺之处 请予指正 谢 谢！;此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢