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秘书资格考试资格认定：办公室里的语言艺术 在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一 句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成 的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢？ 一、 不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。 老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也 说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不 会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声 音，应该敢于说出自己的想法。 二、 办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。 在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使 是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指 着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候，大 家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问 题，有没有必要争得你死我活呢？的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自 己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬 而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。 三、 不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。 如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏 识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？骄傲使人落后，谦虚使人进步。再 有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更 加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔 奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉 恨你呢！ 四、 办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。 我们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别 人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很 快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有 1%的人能够 严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机 ??如失恋、婚变之类，最好还是不 要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机 ??如工作上不顺利，对老 板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和 十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工 作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以 后再找个地方好好聊。 说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢 的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言 ,, 这些都属于语言的艺 术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自 信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功！