第6章_ 公共关系协调.pptVIP

五、组织与竞争关系的协调 竞争者关系是指同行竞争对手之间为了取得对各自有利的条件而进行较量形成的关系。 如果组织将这一关系处理得好，那么就会借助同行的力量来发挥自己的优势或者变劣势为优势，对组织的生存与发展将会非常有利；否则，组织将与竞争对手成为狭路相逢的冤家，在较量中影响双方组织的信誉和形象。 与自然界的竞争性质一样，社会上竞争对手之间的竞争法则也是“优胜劣汰”、“适者生存”，这就使得竞争对手之间的关系较之其他对象公共关系更为复杂一些，企业在处理竞争对手的竞争关系时应遵循以下原则： 1．公开与正当的原则 2．竞争与合作的原则 3．学习与交流的原则  六、组织与社区关系的协调 （一）协调社区关系的重要性 任何组织都不可能生活在与世隔绝的社会真空里，它的周围总要有其他组织和社会群体，例如：工厂、商店、饭店、机关、学校、医院以及居民等公众，并且必然与之发生直接的、间接的，经济的、文化的，历史的、现实的等这样或那样的联系。 社区关系亦称区域关系、地方关系，即指组织与所在地的地方政府、社会团体或其他组织以及当地居民之间的睦邻关系。因此，社区关系就是邻里关系。 1．社区为组织提供可靠的后勤保障 2．社区为组织提供人力资源和员工生活