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大学生调查汇报范文 第1篇:大学生调查汇报范文 旅游已逐步成为大家娱乐生活中不可缺乏一部分，大家除了能享受到旅游过程中惬意和放松，其实更多是对生活体味。但伴随旅游逐步深入生活，相关旅游投诉也常见于报端。据最近一次调查显示，五分之一受访者对随团旅游表示不满意，不满意原因关键来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游受访者，旅游费用和旅行社信誉仍是关键影响原因。 大学生调查汇报于20xx年2月底实施，大学生调查汇报采取电话访问方法，共完成有效问卷20份，调查对象为年纪在18-60岁之间，家中有电话居民。调查结果能够推论 随团旅游：不满意 旅游服务一直以纷争不停而出名，从大学生调查汇报显示结果看，大家对随团旅游评价确实不高。在有随团旅游经验受访者中，有五分之一人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意只有三分之一，近二分之一受访者表示服务通常。 造成受访者不满意关键原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项百分比分别达成30.8%。其次是“私自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。 在整个旅游过程中，游客和旅行社接触更多在出游前期报名步骤。而在旅行途中，导游则很大成份上充当了旅行社代表。游客对旅行社服务不满意在得不到导游妥善处理后，则很轻易转化成对导游不满。 大学生调查汇报中还挑出了不满意地方是有费用和信誉：参团出游关键障碍 也有大家没有随团出游过。其中