品管圈关键步骤和重点难点[汇编].pdfVIP

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  • 2020-11-24 发布于福建
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1 / 74 解决问题缺乏采用系统化的方法: 2 / 74 3 / 74 • 冰山理论 用药时间长 问题是表象 医嘱下达不及时 护士审核不及时 信息没有及时发送 送药不及时 中间非本质 操作技术不熟练 送药方式不科学 电梯等候时间长 对策? … …. … 真因在根部 4 / 74 Quality Control Circle 目的:质量管理手法 延伸:组织内部各种活动的改善 5 / 74 1. 品管圈定义 QCC

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