处理下属对你的建议的不同态度.docxVIP

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  • 2020-11-24 发布于山东
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表14-1 处理下属对你的建议的不同态度 事件: 建议: 下属的态度(持此态度的 你的处 参考要点 你需要 人数) 理 改进 办法 之处 认同 ◆激发承诺 ◆明确授权 ◆让下属补充和完善 不关心 ◆真不关心: 分析公司制度 ◆假不关心:下属是否明了你的建议的好处 怀疑 ◆隐蔽的怀疑: 分析其真正的态度, 再采取 相应的措施 ◆真的怀疑; (1)怀疑建议本身的可行性或是其利益 (2)说明建议的特性和利益的关系 (3)分析下属最关注的利益 反对 ◆误解:找出误解的原因,消除之 ◆真的反对 (1)何以反对 (2)沟通以取得共识 使用说明 目的:掌握如何有效对下属推销建议。 填写:以实例作为分析对象。

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