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- 2020-11-24 发布于山东
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表14-1
处理下属对你的建议的不同态度
事件:
建议:
下属的态度(持此态度的
你的处
参考要点
你需要
人数)
理
改进
办法
之处
认同
◆激发承诺
◆明确授权
◆让下属补充和完善
不关心
◆真不关心: 分析公司制度
◆假不关心:下属是否明了你的建议的好处
怀疑
◆隐蔽的怀疑: 分析其真正的态度, 再采取
相应的措施
◆真的怀疑;
(1)怀疑建议本身的可行性或是其利益
(2)说明建议的特性和利益的关系
(3)分析下属最关注的利益
反对
◆误解:找出误解的原因,消除之
◆真的反对
(1)何以反对
(2)沟通以取得共识
使用说明
目的:掌握如何有效对下属推销建议。
填写:以实例作为分析对象。
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