浙江电大-6723《公共关系学》机考复习题.pdfVIP

浙江电大 -6723 《公共关系学》 机考复习题 6723 《公共关系学》 一、判断题 1. “学校的开幕典礼，部队的迎新典礼”都属于特别庆典。 × 2. 《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶 段，是现代公共关系真正的开端。√ 3.1903 年，艾维·李创办了一家公共关系咨询事务所，公开 对外营业，才使社会上出现了公共关系职业。× 4.1985 年 9 月，复旦大学率先招生国内第一届公共关系专业 的大学生，是公共关系教育走上了正规化的轨道。× 5.1998 年，我国第一家以 CI 为经营宗旨的设计机构广东新 境界设计公司成立。× 6.2003 年中国国际公共关系协会宣布， 把每年的 12 月 21 日 定为“中国公关节” 。× 7.2008 年 11 月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机， 又是危机公关。× 8.CI 包括三个部分，即 MI、BI 和 VI ，所以在设计过程中要 考虑到系统性原则。√ 9.CI 设计一经导入，就不可改变。× 10.CI 是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个形 本身。√ 11.CI 项目中最多、最广、效果最直接的传递信息的形式是 视觉识别系统。√ 12. 艾维 ?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。× 13. 爱德华 ?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之 形成》，该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。√ 14. 按照相关理论研究， 通常来说多血质气质的人更适合从从 事公共关系工作。√ 15. 侧重于公共关系传播功能的公共关系部应隶属于接待部 门。× 16. 产品形象是整个组织形象的基础。√ 17. 长期的公关活动适宜选用电子媒介， 短期活动适宜选用印 刷媒介。× 18. 出资赞助社会公益事业， 有助于企业经济效益的提高， 创 造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要 目标的。× 19. 从定义上来看， 公共关系是组织与公共之间的一种双向传 播活动。√ 20. 当代公共关系发展的趋势之一就是，就是组织形象符号 化，便于公众理解和记忆。√ 21. 当社会发生重大问题时， 一般的传播媒介进行沟通已经行 不通，为此需要进行协商对话。√ 22. 对一个处于发展中的企业来说， 塑造组织形象不是很有必 要。× 23. 服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主， 目 的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形 象。√ 24. 辐射式传播的特点就是便于集中领导，信息传递速度快、 失真少。但是，在这种人际关系网络中，成员之间联系较 少。√ 25. 搞好员工关系，首先要了解员工的意愿。√ 26. 公共关系 90%靠自己做得对， 10%靠宣传。√ 27. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、 实现公共关系目标 的专业性机构。√ 28. 公共关系的目标是激发人们的购买欲望， 使其对产品产生 好感， “让别人买我”。× 29. 公共关系公司除了提供全部的公共关系服务之外， 还提供 专门技术性的单项服务。√ 30. 公共关系管理过程中， 组织只能提升组织成员的个人形象 意识。× 31. 公共关系是一门专业性的理论科学。× 32. 公共关系是一门综合性的应用科学。√ 33. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。√ 34. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。× 35. 公共关系宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人， 慎用最高级的赞语。√ 36. 公共关系专题活动根据不同的需要必须有明确的主题，