共享经济商业模式研究 ——以出行类企业为例.pdfVIP

摘 要 自2011年起，共享经济在我国迅速崛起，逐渐影响并改变着人们的生活方式和生活理 念。目前，共享经济已步入相对稳步增长的阶段，其中出行类共享经济 （共享出行）发展 越来越快，充满创新活力。但是该领域在中国刚刚起步，社会各界对其研究还不够充分， 且缺乏较为新颖的案例。现有的文献多集中于共享经济商业模式的宏观浅析，基本局限于 通过对个别企业的研究来描述整个共享经济市场，这样的研究不仅不能以小见大，反而容 易产生偏差。 本文通过大量的理论研究，有针对性地选择共享出行领域作为本文的研究对象，并钻 研共享出行企业商业模式及其对用户使用行为的影响。本文采取了文献研究法、案例分析 法、问卷调查法等方式，首先对共享经济商业模式及共享出行的意义进行文献综述，再对 共享经济、O2O 商业模式、共享出行行业进行概念界定，将共享出行领域聚焦至网约车、 共享汽车以及共享单车三大行业，并依次选取各行业中具有代表性的滴滴出行、EVCARD 和哈啰出行三家企业作为研究案例，从驱动因素、产业价值链主体、运营模式和盈利模式 几个方面展开研究，并且总结共享出行所面临的问题。随后，本文调查了用户对商业模式 满意度，实证研究发现商业模式深刻影响用户使用行为，且对滴滴出行、EVCARD 和哈啰 出行影响程