4s店标准化流程培训-续保流程.pptVIP

4S店标准化流程培训材料;培训对象： 续保专员 服务顾问（SA） 时间：40分钟 培训目的：通过对续保流程的培训，使服务顾问能够用有序,专业的方式完成续保业务,从而落实公司保险跟踪政策，追逐续保规模及利润的最大化.;课程主要内容;课程主要内容;4S店做续保的意义;4S店做续保的意义;续保流程;课程主要内容;客户档案管理;课程主要内容;客户跟进及参考话术;客户跟进及参考话术;客户跟进及参考话术;客户跟进及参考话术; 客户跟进及参考话术--电话招徕演练;课程主要内容;续保推进工具;续保推进工具;续保推进工具;续保推进工具;续保推进工具;续保推进工具;课程主要内容; 续保推进工具--店内宣传演练;日常工作要求;;;感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！