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做好销售的八大黄金法则
对于每个销售员来讲,都希望自己能够做好销售工作,那么,如何才能做
好销售工作呢 ?本文就介绍了做好销售的八大黄金法则, 希望对大家能有所帮助。
法则一:持续灌溉客户来源
许多人的销售情况之所以起起伏伏, 是因为没有持续寻找新的潜在客户, 尤其当业务员很忙的时候, 往往会等到现有的客户消失, 才急忙找新客户。 平常应该定时投资时间寻找新的潜在客户。
法则二:问够好的问题
从来没有学过要怎么问问题, 导致介绍产品的方法不符合潜在客户需求, 进而遭到拒绝。 一旦问了问题, 记得要安静地等待对方的答案。 太多业务员会问问题,然后自己接着帮潜在客户回答。
法则三:仔细听
一流的业务员一定是一流的倾听者。 很多原因都会造成虽然有听, 但是没听对。你可以在跟客户的会面结束之前, 简短重述你的了解, 跟客户确认自己没有会错意。
法则四:简报要集中焦点
简报的焦点是潜在客户, 而不是你、 你的公司或你的产品。 优秀的业务员会根据不同的潜在客户调整简报,非必要时,避免使用专业用语。简报越简单,潜在客户越可能了解你到底在卖什么。
法则五:信任是必要的
当一个人不相信你时, 他不太可能跟你买东西。 让潜在客户知道为什么他应该相信你,例如言语行为都很专业、尊重潜在客户的时间等。
法则六:显示出价值
用简单的方法告诉潜在客户, 公司的产品对潜在客户有什么好处、 产品的哪些部份他们会最关心等。
法则七:说到做到
这个守则听起来很基本, 但是却有很多业务员做不到。 当你对细节不够注意时,容易让潜在客户觉得不受尊敬,进而对你失去信任。
法则八:知道应该放手的时机
许多业务员会继续追一个潜在客户, 即使对方已经清楚显示不会买产品。 如果已经尽了一切努力, 潜在客户还是停在原地不动, 需要考虑是否对你的时间做了最佳的使用。你可用的时间有限,需要放在对产品有兴趣的潜在客户身上。
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