景区接待管理规定.docxVIP

一、 负责团队（高峰期）游客接待、村名入园等政务票管理工作。 二、 负责政务接待的接洽安排（导游及接待车辆的安排）、登记、引导工作。 三、 负责景区临时播音广播工作（在监控室进行操作）。 四、 、对售票大厅LED及对外大屏信息的发布，和对内容的检查，根据实际 情况作出调整（在监控室进行操作）。 五、 遵守保密条例，不得传播接待接待信息，包括：人员信息、单位信息等。 六、 负责整理、保管政务接待接洽单等有效票据，并做好分类，存档记录工 作。 七、 保证政务接待办公室电子设备的正常使用，包括：电脑、打票机、对讲 机等，定期进行检查（节假高峰期提前检查）若出现故障及时联系相关维修部门 进行维修。 八、 协助上级做好部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。 政务接待工作标准及流程 一、 接待准备 （一） 掌握准确信息 在收到接待通知后，及时与相关片区、部门对接，准确了解如下信息并报告 领导。 1、 参观调研领导职务及随团人数，乘坐车型及数量。 2、 具体抵达日期和停留时间。 3、 视察调研的重点内容。 4、 相关人员联系电话。 5、 需要了解的其他事项。 （二） 确定相关事宜 确定接待陪同的领导。 确定参与接待的人员。 召开接待人员协调会，明确责任分工，安排布置具体事项。 4 .根据参观调研要求，确定参观调研线路。 5.落实接待用车，准备照相摄像及扩音设备。 备用防雨、防晒、防寒