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公司创建“健康食堂”工作情况汇报
2015 年 8 月)
职工食堂成立于 2011 年 8 月。成立 4 年以来,我公司本着“民以食为天,食以安为先”的理念,着力为全体职工打造一个安全、健康的放心食堂。尤其是今年以来,我们以省公司开展创建“健康食
堂”活动为契机,进一步夯实硬件设施、强化配套软件,全面提升职工食堂管理服务水平, 扎实稳步推进创建工作。 现就我公司今年开展“健康食堂”创建工作的有关情况作简要汇报。
一、夯实硬件基础,规范管理制度
我公司党政领导班子始终认为职工利益无小事,民生问题天大事。高度重视后勤建设,关心员工生活和健康。把改善职工就餐条件作为对广大员工的关心落到实处的重要途径,出实招、解民忧、安民心,给予食堂工作大力支持。
今年以来,我公司对照省公司健康食堂标准找差距、查不足,先后安排 10 多万元专项资金进行食堂硬件设施的整改和提升。食堂新增设了客餐厅、消毒室、冷冻室和更衣室,扩展了食品存放间,改善了配套卫生间条件。升级改造后,我公司职工食堂功能布局更加合理、环境优雅,就餐面积达到 240 余平米,可同时容纳 120 余人就餐,每年可安排客餐 1000 人次,职工就餐将达 2.5 万人次。既解决了公司业务接待的问题,也为公司食堂创建省公司“健康食堂”奠定了坚实的硬件基础。
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在强化硬件设施投入的同时, 我们还遵循科学发展、 平衡发展的
原则,坚持两条腿走路,克服服务中的短腿现象,进一步提升就餐服
务水平。为此,我们整章建制,制度先行。严格按照创建标准要求规
范食堂各项工作,进一步明确、细化各岗位职责和工作标准、提高可
操作性和可考评性。我公司在原有的基础上完善和充实了 《xxx 健康
食堂标准》,出台了《xxx 健康食堂检查考核细则》,使每一项工作都
有明确的程序和标准要求,杜绝随意性,确保各项工作过程在控、质
量在控。
二、加强人才培养,落实安全责任
其一,打造健康食堂,专业人才是关键。为此,我公司特安排一名公司领导牵头主管食堂业务, 同时安排公司办公室主任及两名员工兼管,长期聘请帮厨 6 名(其中国家二级厨师 1 名,国家二级营养师
名),以形成食堂管理、服务队伍的完整梯队。在工作中,我们着力加强人才培养。积极开展学习交流活动,拓宽管理人员视野,学习
先进管理制度; 定期开展规范礼仪服务等岗位培训, 提升服务人员操
作技能和服务理念。同时,公司鼓励食堂员工积极自学,以提升专业
水平。今年,已有一名食堂管理人员通过自学而取得了国家二级营养
师资格证。
其二,打造健康食堂,食品安全是根本。在着力提升食堂从业人
员专业水平的同时,公司也将食堂安全责任落实到岗到人。 在工作中,
我们一是严把食品及原料采购关。 从信誉度高的大厂家品牌中采购食
品原料,进货食品及原料 100%可追溯;建立绿色蔬菜采购渠道,签
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订供应协议,努力提高绿色食品和有机食品的使用率。 严格食品加工卫生管理,从原料到加工制作成半成品及成品等各个环节, 严格按照主、副食品操作规程进行,真正做到食品安全百分百。二是提高自制食品比重。日常所用的各种凉菜等逐步实现由食堂购入原材料自行加工制作,防止工业用盐、非法食品添加剂等对就餐员工身体造成伤害。
三、优化就餐环境,提升服务品味
餐厅环境直接影响就餐者的食欲与心情。 为了让广大职工能有一个温馨愉悦的就餐氛围,公司对职工食堂进行了精心的设计和布置。同时,为了大家能更多的了解健康饮食的相关知识, 我公司职工食堂还开设了固定的宣传专栏,向职工普及食品安全、饮食卫生、传统饮食文化等知识,把食堂打造成一个健康饮食文化的宣传场所。
另外,我公司食堂在提升自身服务水平和品味方面也颇下功夫。
众所周知,“众口难调”是餐饮业的一个历史性难题。为了调和公司
职工众人之“口”,公司食堂做了广泛的调查,征询了多方意见,有
针对性的改进和提高工作餐质量, 尽可能的符合广大职工的口味。 同
时,食堂还结合公司员工健康体检结果,为“三高” (高血糖、高血
脂、高血压)员工推出了低盐、低脂、无糖菜品,实行营养干预,收
效甚好,获得了广泛赞誉。
食堂服务不仅要提升满意度, 同时也要提升便利度。 为方便大家就餐选择,公司食堂每周汇编出特色菜谱, 定期通过内网邮件向全体员工公布。另外, 为了保障运行值班人员的工作用餐,公司在运行人员中推行预约订饭制度, 使运行人员能够根据自己的口味准时吃上可口的饭菜,彰显出了公司对员工的人文主义关怀。
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总之, xxx 将以本次“健康食堂”评比活动为新的起点,通过对
食堂规范化、人性化管理,为更好地服务于广大职工。我们将再接再
厉,扎实工作,扬长避短,与时俱进,以更加饱满的热情,更加坚定
的执行,推动 “健康食堂”创建工作再上新台阶!
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