企业形象与公共关系概述.docxVIP

第一章 企业形象与公共关系概述 名词解释 1、企业形象 2、公共关系 二、 填空 3、企业公共关系 1 1、形象是某一客观事物在 ( 2、形象的背离包括 ( )和 ( 3、公共关系研究的主体是 ( )心目中造成的 ( )。它是 ( )和 ( )两方面的总合。 )。而形象的稳定是 ( )稳定，形象具有 ( ) 性。 ) ，客体是 ( )，中介是 ( )、 ( ) 。 4、社会组织是指为了达到一定目的，执行某种 ( )、 ( )、 ( )、群众组织和 ( )。 5、公众是公共关系学中的一个特有概念，专指与 6、企业形象与企业公共关系的共同目标是 ( ( )，构成一个 ( ) 的群体。一般分为 (