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芃公司内外部培训资源库建立方案
羄一、方案背景
1.目前公司有可利用的潜在内外部培训资源,但是处于离散状态,没有进行有效的梳理和整合。
2.公司具有专业课程内容,但缺乏体系性,通用课程没有相关内容,亟待建立。
3.公司内外部讲师体系缺乏标准化,需要进行内部讲师标准化养成及外部讲师库的建立。
4.现有的培训方式、培训资源共享及培训经验交流方式较为单一。
5.培训的设施场地比较简单,需要加以重视和变化。
肇二、培训资源建立的原则
肅针对公司培训资源的现状,培训资源库的建立应采取内联外引,适时转化,
讲师标准化,课程体系性和培训形式多样性的原则。
膃三、公司内外部培训资源库建立的对策
蒇 完整的培训资源包括培训课程体系,培训讲师体系,培训设施以及培训管
理信息系统。
1. 培训课程体系的建立
蒅 课程体系需要两条腿走路,专业课程和通用课程。只抓专业课程不抓通用
课程,只是左腿健康;只抓通用不抓专业,左腿又是残疾。两条腿都健康才能走
路和跑步,专业和通用课程都齐全,课程体系才算完善。
1)
2) 薁 专业课程体系的建立
蒀 首先,将专业课程按照部门业务运作模块进行大类区分,如:基础类(企
业文化),安全类,品质类,生产类,管理类,设备类,开发类等,如果大类下
面还可以继续细分的化,可以进行二级或者三级课程分类。
芇
其次,将公司部门现有的课程内容, 按照类别进行梳理, 并进行课件整理,
课件整理应采用统一的格式, 按照既要有内容的充实性, 又要有课件表现形式的
美观性和多样性,人力资源部可以进行模板的制作,各部门进行参照。
薂 第三,加强对外部专业课程培训的转化,形成制度和机制,同时专业课程
也要根据公司组织, 战略以及产品和外部环境的变化进行及时的更新, 保证课程
体系也要与时俱进。
3)
4) 芃 通用课程体系建立
艿通用课程指没有行业限制的,大家都可以使用,像时间管理,沟通技巧,
领导力, PPT&EXCEL 使用技巧等,大类如下:经营战略管理类,领导力类,人
力资源管理类,财务管理类,行政管理类等。
莇目前公司通用课程体系缺乏,可以直接采用外引的方式,然后转为公司内
部的通用课程, 培养自己的内部讲师, 同时还可以借助集团资源, 丰富公司的通
用课程体系。
2. 讲师体系的建立
螁讲师跟课程一样,有内部讲师和外部讲师,从员工能力培养以及跟公司工
作内容的契合度和培训成本节俭方面, 应该加强内部讲师的养成和培育, 适时的
引进外部讲师做为补充。
1)
2) 肈 内部讲师的养成
蒆内部讲师的定位是传授专业知识、技能和文化,因此
莄首先,从业务部门寻找合适的候选人,候选人以部门负责人推荐的方式进
行比较合理,推荐的过程人力资源部应树立内部讲师推荐的基本条件,应从 4
个方面进行:专业,个人意愿,行为规范(基本素养和道德品质),课程设计及
授课的技巧。
蒃
其次,进行内部讲师的培养,可以邀请外部培训机构进行讲师养成
TTT 课
程,传授课程设计和授课技巧, 并进行试讲, 培训合格者颁发内部讲师证书和聘
书。
肁第三,形成内部讲师认证 ,职责,考核,评级及激励的机制和制度,不断
来激励和提升内部讲师的授课水平。
3)
( 4) 薆 外部讲师库的建立
螅外部讲师是讲师体系的一部分, 特别是管理类的课程, 外部讲师可以带来更
多更好的理念和方法,推动组织的管理向更专业的方向发展。
羁首先,根据组织的需要,在匹配课程的时候,需要培训机构提供讲师的个人
基本资料,以及授课经验,并借助相关渠道进行讲师能力的初步判断。
袀其次,课程参加过程中及课程后, 需要对讲师讲授相关课程进行严格的评价,
作为后续讲师选择的依据,并添加到外部讲师库中。
3. 培训资源共享网站的建立
膆目前公司培训的方式采用的大多为集中授课式, 需要将员工集中到一起进行,
如果员工有其他业务形成冲突,往往不能确保培训率以及培训效果。
蚃 (1)建立网络平台,像 E-Learning 等,把课程及相关资料上传至培训平台,
员工可以根据自己的时间, 在规定的时间内灵活安排学习, 并可实现在线学习效
果评估
蕿(2)对部门讲师进行微课程开发的培训, 将课程以微课的形式上传到公司网络
平台,由员工自由学习。
4. 培训设施的建设
莃良好的培训环境能够让受训者,从忙碌的工作状态中摆脱出来,全身心投
入到培训当中去,提高培训的效果
肀(1 )选择合适的培训室, 培训室应有良好的通透性, 阳光照明充分, 无压抑感。
莈(2 )培训室内部设施齐全:投影, 音响设备,麦克,白板, 笔记本电脑,板夹,
移动的长条桌和椅(便于根据不同的培训选择不同的桌形)等
5. 培训管理信息系统
螄当组织人员比较多的时候,简单的表格管理已无法满足培训信息管理的需
要,借助培训管理信息系统可以有效的对培训信息
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