销售部工作流程与管理制度32548.pdfVIP

销售部工作流程与管理制度 《销售部工作流程与管理制度》规章制度 一、 总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象，提高销售 工作的效率，特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为 依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责 1、 对销售任务的完成情况负责。 2 、 对回款率的完成情况负责。 3 、 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出 对员工的惩罚和奖励建议。 ( 文章阅读网： ) 4 、 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技 术问题组织大家进行讨论和学习。 5 、 对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向公司主 管领导提出奖惩建议。 6 、 负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督 计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司 主管领导提出建议。 7 、 对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作 关系，对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连 带责任。 二、 销售部工作流程 1、拜访新客户与回访老客户流程 1 ）销售