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水果直营连锁门店解决方案 有赞 最好的移动开店工具 目录 行业背景 案例及业务场景 用户画像 方案优势 痛点及需求 案例场景实现步骤 核心场景 运营节奏及工作安排 方案实现 注意事项 1 行业背景 你所面临的和即将面临的行业发展状况 2 行业背景 行业背景 中产阶级崛起,消费升级,日常买水果 的人越来越多,水果生鲜行业整体发展迅速 过去三年生鲜电商飞速发展,预计2017 年将达到将近1500亿交易规模 不管是马云口中的 “新零售” ,还是国 务院提出的 “实体零售创新转型” ,都指明 线上线下融合的全渠道经营是发展大趋势 3 行业背景 行业背景 街边及社区的水果店越开越多 ,门店间竞争越发激烈 资本的疯狂补贴也催生了一大 批低价竞争的生鲜B2C电商和 O2O创业公司,对传统门店生意 造成很大冲击,到店顾客减少 门店租金及人工成本逐年上升 ,急需提升门店效率 全渠道经营的新零售趋势下, 是不知所措的恐慌 天天果园、易果生鲜、每日优鲜 4 行业背景 行业背景 饿了么、美团外卖、口碑外卖等本地O2O平台确实带来了可观流量,但高达12%-20%的佣金扣点让本就利 润空间较小的水果门店难以承担,且属于平台的客户无法沉淀下来形成复购,平台流量就如兴奋剂一般短时间提高 门店销售额却无法提高门店盈利 5 行业背景——生意变了 行业背景 传统门店生意 移动互联网时代的门店生意 移动互联网的普及快速消除信息不对称,商品价格逐渐透明 一个门店只做周边一公里的生意,在没有互联网的时代可以利用 信息不对称赚取高利润,大部分顾客到店消费或者通过电话订购 消费转移正在快速发生,顾客越来越多通过网络消费,微信成

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