医患沟通学精品课件.ppt

《医患人际沟通学》课件;第一章： 导 论; 2、医患沟通是现代医学发展的内在要求。 人的心理和社会无形的因素既能致病，又能治病，心身疾病成为现代医学不易攻克的堡垒。 现代医学越来越需要患者和社会人群的主动参与和配合，医学的重任和风险越来越需要医患双方共同来承担，医患之间越来越需要有共同的思维和语言，才能战胜更多的疾病。 医患沟通学将研究总结把心理和社会因素转化为积极的手段和方法，并推进到现代医学诊治疾病和维护健康之中。 ;;二、医患沟通和医患沟通学概述;;;（二）医患沟通学的含义和研究对象;（三）医患沟通学的宗旨和基本理念;（三）医患沟通学的宗旨和基本理念;一、问答题： 1、“医患沟通”的含义？ 2、医患沟通学的研究对象？ 3、化解医患纠纷的主要途径？ 4、医患沟通学在医学教育中的意义？ 二、选择题 1、建立医患沟通学的是由于 。 A、现代社会迫切需要医患沟通 B、开辟研究医患关系并解决医患矛盾的学术新园地 C、现代医学自身发展有其内在要求 D、提高教师的人文素养 E、培养适合现代医学模式的人才;2、医患矛盾的直接原因是经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞，而根本原因则是 。 A、医方的思想观念和职业行为形成以“利”为主导的医患观念。 B、患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念。 C、医患对人自身全面认知的不足 D、新闻媒体的不实报道 E、法制的不建全 3、实现现代医学模式，需要有 的医学卫生人才。 A、临床经验 B、现代思维 C、现代知识 D、现代技能 E、现代观念 4、医患沟通是医学结合多门人文社会学科而成的综合学问，是科学、伦理、情感及法规等合成应用的艺术，医患沟通有一定的技巧性。医患沟通是多学科的综合学问，是处理好医患关系的关键。医患沟通必须从 上整体构建。 A、思想观念 B、知识结构 C、机制制度 D、法规 E、伦理学基础;第二章 人与医学;一、人的价值和需要;（二）人的价值与医学;（三）人的需要与???学;人的需要层次之间的关系：;人的需要会影响人的情绪和行为;（三）人的需要与医学;人的价值和需要在医患沟通中的要求：;二、医患人性特征的表现与约束;二、医患人性特征的表现与约束;二、医患人性特征的表现与约束;三、医学和医学模式;（一）医学的产生和发展;医生的道德规范 誓言：;（一）医学的产生和发展;（一）医学的产生和发展;（一）医学的产生和发展;（一）医学的产生和发展;（二）医学模式的转变 ;（二）医学模式的转变;（二）医学模式的转变;四、医患关系的构建;四、医患关系的构建;（一）医患关系的含义和医患关系模式;（二）医患关系中患者和医生的特点; 优秀的医生应当是：①具有相当的知识和技能，包括更新知识、充实知识的能力；②关心病人利益，与病人交往时同情和尊重他们，在实施诊治计划时，把病人的健康和舒适放在首位；③随时准备听取病人的诉说。这是病情资料的最好的来源；④善于连续观察病人的情况，并对观察结果进行逻辑思考；⑤明白自己能力的局限性，在新的事实出现时，随时准备修正自己对病人的意见和治疗措施。 ;四、医患关系的构建;四、医患关系的构建;思考题