2. 谈判的基本原则.pdf

谈判的定义 ¨ 1）借他人之力 凭借自己的力量无法获取某种利益 ¨ 2）谋众人之事 满足两个或多个行为体的利益需求 ¨ 3）有书面协议 书面协议得到谈判各方的承认 ¨ 4）需切实贯彻 谈判各方必须贯彻执行谈判达成的协议 什么是谈判学？ ¨ 谈判学是以谈判为研究对象的一门科 学。 ¨ 谈判学不仅研究国际、国家或机构层 面的正式谈判 ，还关注各种发生在日 常生活之中的、非正式场合的谈判 ， 比如面试和求职谈判。 谈判的基本原则 达成共识 规避僵局 基于利益 做出妥协 坚守底线 谈判的基本原则 ¨ 1）基于利益 ¨把焦点放在各方的利益 ，而不 是各方的差异上。共同利益是 达成共识的基础。 ¨