旅游心理学课件第六章人格与旅游行为.ppt

第六章 人格与旅游行为 ; 二、类型 1.气质的体型说 2.气质的血型说 3.气质的活动特性说 4.气质的激素说 5.气质的体液说 ;体型说;血液说;活动特性说;激素说; 体液说：希波克拉底 根据人体内血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁在人身上所占比例不同而决定的。 胆汁质：热情果断 精力旺盛 情绪变化剧烈 抑制较差 外向性明显 多血质：活泼好动 对事物敏感反应迅速 注意力和兴趣容易转移 表现外向 （兴趣广泛但坚持不了多久） 粘液质：安静稳重 反应缓???（不迟钝）沉默寡言 情绪不外露 内向性 （作决定需要较长时间不太外露） 抑郁质：孤僻 多愁善感 易觉察别人觉察不到的细节 内向性 ;体液说： 希波克拉底;气质不能决定人的价值和成就高低，没有好坏之分，不影响人的智力，会影响人的行为和活动效率。作为自己和管理者要知人善用。 俄国4位著名文学家中，普希金属于胆汁质，赫尔岑属于多血质，可雷洛夫属于粘液质，果戈里属于抑郁质。达尔文和果戈里都属于抑郁质，但都在自己的领域取得了伟大的成就。 气质在一些特殊职业中有较严格的要求，如宇航员、参加国际比赛的运动员、雷达观察员等。前苏联宇航员加加林在起飞前7分钟还能睡得很好，情绪稳定性是他成为宇航员的重要条件。英国学者艾森克指出，外向的人不能很好地担任“警戒”任务，因此雷达管理员应该由内向的人来担任。 ;气质无好坏之分，但每种气质都有有利或不利于身体健康地一面。比较而言，在环境不良的情况下，那些典型或较典型的胆汁质或抑郁质的人，尤其是胆汁质－抑郁质混合型的人较容易产生心理问题，进而影响学习、生活 或成功。; 性格 一、概念 一个人对客观现实的稳定态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式 二、分类 从人际交往的角度（生理倾向）分外向、内向、中间型 从调控自己情绪能力的角度（心理倾向）可分为情绪型（张飞）、理智型（诸葛亮）、意志型 从个人的独立程度（社会倾向）上讲可分为独立型、支配型、顺从型 ;生理倾向： 外向型：开朗活泼、善于交际、注意与兴趣倾向于外部； 内向型：富于想象、孤僻，注意与兴趣倾向于内部世界； 社会倾向： 顺从型：易受暗示，服从权势，不善适应紧急情况，按别人意见办事； 独立型：有坚定信念，善于独立思考，不畏难??遇急不慌，喜欢按自己的思路行事。 支配型：喜欢权力，常把自己的意志强加于人。 ;性格特征; 意志特征 对行为目的明确程度：明确或盲目、独立性或暗示性、纪律性或散漫性； 对行为目的自觉控制水平：主动或被动、自制或冲动； 对行为目的应激表现：镇静或惊慌、果断或犹豫、顽强或怯懦； 情绪特征 热情或冷淡、乐观或悲观、精神饱满或没精打采； 理智特征 观察精细、敏锐或疏忽、迟钝，富于幻想，独立思考或人云亦云，擅长创造或擅长模仿。;三、运用 性格在人的个性中起核心作用，有好坏之分，它能够决定一个人的价值和成就高低 性格是后天形成的，具有稳定性、可塑性。（后天环境教育的结果） 环境决定性格性格决定人生 ; 能力 一、概念 人完成一定活动的本领，它直接影响一个人的活动效率 二、能力的分类 1.一般能力与特殊能力 一般能力 指智力，包括观察力、记忆力、思维力、想象力、注意力。 特殊能力 为某项专门活动所必需的知识和技能 （专业活动中表现出来的能力） ;2.流体能力和晶体能力 流体能力：在信息加工和问题解决中表现出来的能力。取决于个人的禀赋。 晶体能力：获得语言、数学知识的能力。取决于后天的学习。 三、能力的形成 先天的生理素质 环境教育和实践 本人努力 四、差异 （1）水平差异： （2）类型差异 （3）时间差异 （4）性别差异 ;五、运用 知能善任 职能相称 培养能力 挖掘潜能 ;;其它定义：个性是在先天素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向性的稳定的心理特征的综合，是一个人区别于其他人的内在本质，这种心理特征主要通过兴趣、爱好、信念、气质、能力、性格等诸多个体因素表现出来。 二、人格的形成 遗传素质 （气质 能力）社会因素（文化 道德规范 家庭信念 价值观） 社会实践 ;三、人格的基本特点 1.差异性 先天遗传 ，后天社会实践不同 2.稳定性 3.整体性 4.倾向性;