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O2O模式研究的现状——基于文献计量法分析 摘要：在互联网高速发展的今天，电子商务在商业的运营模式中起到重要的作用，其中O2O模式被普遍看好成为电子商务发展的下一个里程碑。本文统计了近些年来有关O2O模式研究的论文，通过文献计量法分析O2O研究模式的现状，并总结出国内学者研究的侧重点和观点，同时提出建议。 关键词：O2O模式 文献计量 电子商务 前言 在电子商务发展迅速的现今社会，人们的生活消费方式正随着网络消费的出现而逐渐的发生改变。截止到2010年，中国网络零售总额已经突破了6000亿元[1]。电子商务消费正迅速的普及于我们的生活，但是，就市场份额而言，网络消费只占传统消费的5%[2]。为了更好的使线下消费转移到线上消费，这就产生新的电子商务模式，也就是本文今天主要研究的O2O模式（Online To Offline），O2O是指线上营销和线上购买从而带动线下经营和线下的消费[3]。这种新生的商务模式把线下的消息推广到互联网上，通过网络用户的线上消费，最终将线下产品销售出去。O2O模式的出现实现了线下服务与线上消费的联系，提高了企业的销售份额，由此，对于O2O模式的研究也成为近些年电子商务领域研究的热门话题，笔者通过文献计量法统计和分析有关O2O模式的近些年的文献以及研究状况，总结出近些年学者们主要研究的侧重点和该领域未来发展的可能趋势，希望可以为该模式的研究和发展起到积极的作用。 数据统计分析 数据来源：笔者在中国知识基础工程数据库中检索从2011年2014年，以主题为“O2O模式”为条件进行检索统计，最终检索到4535篇文献。检索文献中包括了期刊、杂志、硕博士论文、专著、会议论文等。 研究方法：本文主要使用的是文献计量法，通过文献发表的时间，期刊论文的分布状况，作者数据的统计等多方面分析了“O2O模式”研究的现状。 2.1从文献的发表时间的分布状况来分析 图1“O2O模式”文献发表时间分布图 文献发表的时间的分布能够客观的反映出最近5年在“O2O模式”研究领域学者们研究的热度。在表1中我们可以观察到，2011年为90篇，2012年为384篇，2013年为1248篇，2014年一直到11月份是2813篇，由此可见，在2011年关于“O2O模式”的研究属于起步阶段，研究人数和关注度都不是很高，这一阶段可以定性为起步研究阶段，2012年的相关文献数量已经达到了384篇，证明在这一段时间内，“O2O模式”的研究已经引起了人们的重视，从2013年到2014年下半年，“O2O模式”的研究文献已经达到了2813余篇，该领域已经成为了学者们研究的一个热点的方向。 按文献分布的数据库种类： 数据库类型 文献发表数 中国重要报纸全文数据库 2354 中国学术期刊网络出版总库 1891 特色期刊 265 中国优秀硕士学位论文全文数据库 126 中国重要会议论文全文数据库 7 国际会议论文全文数据库 3 中国博士学位论文全文数据库 2 表1 “O2O模式”论文在数据库中的分布情况表 按照文献发表机构进行分类（取前十名）： 期刊名称 发表文献数 北京商报 111 证券时报社 18 北京工商大学 16 深圳商报社 14 吉林大学 14 中国人民大学 12 电子科技大学 10 南方日报社 10 上海交通大学 10 北京邮电大学 9 表2 “O2O模式”论文在发表机构中的比例分布表 从上述两个表格中我们可以看出，有关“O2O模式”的文献主要发表在商务报纸和大学期刊中，而硕士论文和会议文献的数量则较少，其中中国重要报纸全文数据库和中国学术期刊网络出版总库收录的文献最多，分别是2354篇和1891篇。在期刊分类中，北京商报发表的相关文献数最多，为111篇，其余期刊多在10篇左右。 2.2 按论文作者的统计进行分析（前十名） 作者 发表文献数 所属单位（机构） 崇晓萌 15 北京商报（报纸） 刘宇 13 北京商报（报纸） 王运 10 北京商报（报纸） 洪涛 10 北京工商大学（大学） 李铎 10 北京商报（报纸） 卢亦杉 9 北京商报（报纸） 周雪昳 6 北京商报（报纸） 陆剑伟 6 深圳商报（报纸） 马俊昊 5 北京商报（报纸） 王明宇 5 中国商贸（期刊） 表3 “O2O模式”论文作者统计分析表 从2011年到2014年，共有40位作者发表了有关“O2O模式”的论文，通过表3我们可以发现，北京商报记者崇晓萌共发表了15篇论文（新闻报道），北京商报记者刘宇发表13篇论文（新闻报道），而在非商报人士之外发表最多论文的是北京工