电梯维保人员管理新规制度.docxVIP

电梯维保管理制度 一、 企业维修保养服务制度： 维修人员对本企业用户实施二十四小时服务制。其中8小时正常工作时间针对用户需要实施定点定员保养方法，其它时间实施紧急招修服务，绝不推迟怠慢，维修部职员针对用户不一样梯种维保内容，严格按企业维修保养质量标准完成，维修部经理将直接参与维修保养质量指导、监督及检验工作，并按用户要求不停提供完善服务。 全部维修职员必需一丝不苟地工作，对维修结果、故障原因、排除故障方法、预防发生方法，一一统计立案，实践企业：“我们工作为用户，服务于用户”售后服务方针。 1. 目标 该制度是为了有效地管理各维修片区，明确各自职责，合理地安排任务，协调和相关部门工作从而愈加高效地完成工作而制订；该制度制订有利于保障日常工作安全，预防事故发生。 2. 适用范围 该制度仅适适用于企业法人对维修人员管理。 3. 工作职责和要求 3.1. 企业维保电梯按地理位置划分区域，各区域由片区主管负责，片区主管下设各个班组。 3.2. 各个维修人员必需服从安排，完成各电梯维修、保养及其它任务。 3.3. 工程维修班组负责日常维修、保养工作。 3.4. 落实实施电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等相关标准，使所维修、保养电梯能够达成国家、本企业现行标准要求。 3.5. 对维修、保养电梯资料保管及搜集工作，资料交工程部存档备查。 3.6. 认真做好例保、维修、季检工作，帮助企业