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网店经营的政府监管问题研究-毕业论文 网店经营的政府监管问题研究 网店经营的政府监管问题研究 摘 要 网店经营, 在我国还没有一个统一的理论定义, 它有别于传统型实体店铺经 营, 是借助飞速发展的网络交易平台进行开放式的商务或私人交易的新兴经营模 式。因其价格低廉、产品多样、支付便捷等独特优势,吸引了大批的消费群体 。 蓬勃发展的网店经营在拉动内需、 扩大消费、 促进就业、 拓展品牌等方面具有巨 大的潜力, 但正是由于其开放性和虚拟性, 网店经营过程中也突出存在着商品质 量缺乏保障、 消费侵权时有发生、 违法行为屡禁不止、 诚信危机逐步凸显等弊端 , 严重阻碍了网店经营的健康有序和谐发展。 面对当前问题丛生的网店经营, 政府尤其是对网络商品交易及有关服务负有 法定监管职责的工商行政管理部门, 应主动担负起监管职责。 通过对网店经营的 现状剖析和理论研究, 借鉴国外先进的监管经验, 积极探索符合我国网店经营发 展实际的有效监管对策。 同时坚决打击网店经营中的违法行为, 净化网络购物环 境,保障消费者合法权益,为国民经济的发展保驾护航。 本文主要由绪论、 我国网店经营的现状、 优势及发展的突出问题 、 政府监管 网店经营的法理依据和主要职责、实践中工商部门监管网店经营的难点和矛盾 、 国外政府监管网店经营的成功经验、 强化政府对网店经营监管的对策建议六部分 来论述。 利用所学的有关政府监管的公共管理理论, 进一步明确工商行政管理在 网店经营监管上的主力军作用, 深入分析和阐述目前工商对网店经营监管的难点 和存在的主要矛盾, 积极借鉴发达国家的先进监管经验和做法, 并由此提出推行 网店实名制和电子营业执照、 打造网络市场监管平台、 建立信用等级评价体系等 有针对性、 创新性和高效性的监管对策来指导实践工作, 从而向国家决策层和有 关部门提出网店经营政府监管问题的立法和政策建议。 关键词: 网店经营; 政府; 工商监管; 实名制; 信用评价 4网店经营的政府监管问题研究 T h e s t u d y o n g o v e r n m e n t r e g u l a t i o n o f o n l i n e s t o r e o p e r a t o r s A b s t r a c t O nl i ne s t or e ope r a t or s , i n our c ount r y ha s not a uni f i e d t he or e t i c a l de f i ni t i on, i t i s di f f e r e nt f r om t he t r a di t i ona l s hops ope r a t i ng e nt i t i e s , w i t h t he r a pi d de ve l opm e nt of t he I nt e r ne t t r a di ng pl a t f or m f or ope n bus i ne s s or pr i va t e t r a ns a c t i ons e m e r gi ng bus i ne s s m ode lD ue t o i t s l ow pr i c e , pr oduc t va r i e t y, c onve ni e nt pa ym e nt a nd ot he r uni que a dva nt a ge s , a t t r a c t e d a l a r ge num be r of c ons um e r gr oupsT he vi gor ous de ve l opm e nt of t he onl i ne s t or e m a na ge m e nt i n s t i m ul a t i ng dom e s t i c de m a nd, e xpa nd c ons um pt i on, pr om ot e e m pl oym e nt , e xpa nd t he r e s pe c t s uc h a s t he br a nd ha s gr e a t pot e nt i a l , but be c a us e of i t s ope nne s s a nd t he vi r t ua l s hop, bus i ne s s pr oc e s s a l s o hi ghl i ght t he e xi s t e nc e of c om m odi t y qua l i t y, l a c k of