银行基础知识营销基础及客户管理0618-01.ppt

黄浦新生一期培训班 2012 年 6 月 18 日 第一篇 银行基础知识 ? 什么是银行？ ? 银行从哪里来？ ? 都有哪些银行？ ? 银行谁来管？ ? 银行有哪些部门哪些岗位？ ? 基本概念 —— 银行的起源 ? 公元两千多年前古巴比伦王朝富有的寺院 ? 1580 年意大利威尼斯银行成立 ? 钱庄、票号与镖局 ? 日升昌票号“汇付天下” ? 红顶商人胡雪岩 ? 1948 年新中国历史上的第一家银行 —— 中国人 民银行 ? 外滩上的银行家俱乐部 基本概念 —— 银行的起源 基本概念 —— 商业银行 ? 商业银行 以利润为主要经营目的，以经营各种 存贷款、转账结算为主要业务并向客户提 供多种服务的金融机构 – 主要业务是接受存款后发放贷款 – 有吸储能力的金融机构（其他金融机构：证券 公司、基金管理公司、保险公司、信托公司、 担保公司等 – 以利润最大化作为经营目的的企业 基本概念 —— 商业银行类型 ? 国有大型商业银行：工农中建交 ? 中小商业银行： – 1987 ：中信、招商、深发展 – 1988 ：广发、兴业 – 1992 ：光大、华夏、浦发 – 1996 ：民生 – 恒丰、浙商、渤海、上海、北京、大连 ? 政策性银行：国开发、中国进出口 ? 外资银行：花旗、汇丰、三菱 ? 城市商业银行：上海银行、北京银行、温州银行 基本概念 —— 监管机构 ? 中央银行 —— 中国人民银