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- 2020-11-30 发布于福建
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商务秘书工作实务
主讲人:张卫东
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不忮不求,何用不臧?
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你会说话吗?
●内向与外向
●电脑的困扰
台下和台上
沟通的目的
●控制成员的行为
●激励员工改善绩效
●表达情感
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沟通的基本原理——关心
●关注状况与难处
●关注需求与不便
●关注痛苦与问题
影响沟通的5个条件
●技巧
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●社会文化背景
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