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心得体会基层信访工作须把好七关最新随着社会发展改革深化职工群众的权利意识公平意识民主意识法治意识不断增强诉求日趋多元化多样化信访问题更加复杂任务更加艰巨做好基层信访工作必须把好七关切实做到与职工群众面对面依法及时就地解决问题真正把问题解决在初始阶段把矛盾化解在当地把好接访关有访必接是信访工作的基本要求信访尤其是初信初访接待是信访工作的第一道关口对矛盾化解起着至关重要的作用首先要全面系统学习信访法规和政策不能含糊其辞无话可说无态可表至少要做到不说外行话不办外行事其次要学习一定的心理知识准确把握和判
心得体会：基层信访工作须把好“七关”（最新）
随着社会发展、改革深化，职工群众的权利意识、公平意识、民主意识、法 治意识不断增强，诉求日趋多元化、多样化，信访问题更加复杂，任务更加艰巨。 做好基层信访工作，必须把好“七关”，切实做到与职工群众面对面，依法及时 就地解决问题，真正把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在当地。
——把好接访关。有 访必接是信访工作的基本要求。信访尤其是初信初访接 待，是信访工作的第一道关口，对矛盾化解起着至关重要的作用。首先，要全面 系统学习信访法规和政策，不能含糊其辞、无话可说、无态可表，至少要做到不 说外行话、不办外行事。其次，要学习一定的心理知识，准确把握和判断信
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