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市场部上半年工作总结以及下半年工作计划 - 计划 []2010 年，余杭部在局（）的正确下，在公司各科室和兄弟市场部的支持下，以“十七大”为指导，努力开展卷烟网络建设，认真践行烟草“对你负责，让你满意”的浙烟宗旨， 按照国家局建设“严格规范、富有效率、充满的烟草”总体目标和省局（公司）提出的“突出服务，打造浙烟网络”总体要求，和解杭州市局（公司）的“规范、服务精良、素质”建设品质杭烟的中心任务，深入贯彻科学发展观，认真落实年初全市烟草精神，全面持续推进网建工作，打造服务品牌，积极探索新的服务模式，标准化管理，突出客户服务，提升团队 素质，。在去年的基础上， 全体干部职工不骄不躁， 把握烟草行业改革形势， 各项工作取得了较好的成绩。 一、2010 年上半年运行状况 2010 年 1— 6 月份继续重视规范经营工作， 加强内管监督，在此基础上，紧紧围绕卷烟销售终端规范化建设、低档烟销售、提升省外一二类烟销售比例、提升预测准确率、提升订单满足率、提升客户满意度等各个方面做好，进一步加强省外重点品牌的培育，优化卷烟零售终端业态，注重经营，努力建设标准化市场部，按照 人员努力开展各项工作，从而实现经济的稳步持续增长。 2010 年上半年，余杭市场部完成 卷烟销量 5605.56 箱，完成半销售任务的 97.49%，实现销售毛利 3874.59 万元，完成半年度 毛利指标的 108.84%