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物业管理服务问卷调查服务问卷说明一向十分重视并积极鼓励客户发表意见此次问卷的宗旨在于了解客户对物业公司的评价及服务需求希望借此督促物业管理水平及服务质量更上一层楼问卷结果将作为置业公司的内部资料处理不另作他用请在调查内容的方框中划请将此表填写完整后于年月日前返至发放者手中问卷内容业主姓名楼址入住时间家庭成员人物业公司职员的工作表现满意很满意满意基本满意不满意很不客户服务中心职员的仪表及工作态度客户服务中心职员的沟通能力及服务意识管理人员的服务态度和礼貌安全环境部职员的巡视力度及质量安全环境部职员
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物业管理服务问卷调查
、服务问卷说明
1、 一向十分重视并积极鼓励客户发表意见。此次问卷的宗旨在于了解
客户对物业公司的评价及服务需求,希望借此督促物业管理水平及服务质量 更上一层楼。问卷结果将作为 置业公司的内部资料处理,不另作他用
2、 请在调查内容的方框中划“V”
3、 请将此表填写完整后,于 _年_月 日前返至发放者手中。
、问卷内容
业主姓名:
楼 址:
入住时间:
家庭成员:
人
1、 物业公司职员的工作表现:
1满意、
很满意
1满意、
基本满意
不满意很不
1)
客户服务中心职员的仪表及工作态度
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2)
客户服务中心职员的沟通能力及服务意识□
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