九年级下鲁教版四单元作文：说服的艺术作文.docVIP

九年级下鲁教版四单元作文：说服的艺术作文 在商务活动中，人们经常要说服客户、同事、亲友接受自己的观点、产品或服务。而说服是要讲究方法和技巧的。 沟通包括五个要素，即五个W：第一个W是who，即谁在说;第二个W是whom，即对谁说;第三个W是what，即说什么;第四个W是how，即怎么说;第五个W是way，即通过什么途径。其中途径包括口头、书面、广播电视、网络、报纸杂志等等。 沟通或者宣传，如果运用得当，具有很大的威力。美国总结二战取胜有三个因素：一是舌头，就是沟通和宣传;二是美元，就是经济实力;三是原子弹。在当代，美国认为征服世界的三件法宝是舌头、美元、电脑。无论过去还是现在，都把舌头放在第一位，可见沟通和宣传的重要性。法国的拿破仑曾说过：”一支笔胜过两千只枪。”毛泽东同志也说过：”枪杆子、笔杆子，夺取政权靠这两杆子，巩固政权也要靠这两杆子。”笔杆子其实主要是沟通和宣 那么，什么样的人才具有说服力?有效沟通者需要具备什么样的条件呢?古希腊的亚里士多德曾说过：”与其他人相比，人们更容易和更坚定地相信完美的人，无论在什么问题上都是如此。”那么，什么样的人才是完美的人呢?一要具有威信，二要具有魅力。威信就是性和可信性。与沟通者的身份、地位有关系，人们容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。对于可信性，人们通常认为三种人是可信的，即自信的人、自己人和局外人。一个语气坚定、做事果断自