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置业顾问客户接待流程考核表 项目 置业顾问： 考核时间： 考核项目 分值 得分 项目熟悉度考核 区域沙盘讲解 区域环境、规划发展 2 交通情况 2 周边配套 2 项目沙盘讲解 项目形象定位、整体描述、特色 2 基础数据经济技术指标 2 建筑形态、结构、布局 2 景观打造 2 项目配套 2 户型模型讲解 户型卖点讲解 2 户型动线讲解 2 面积及主要尺寸 2 分布与朝向 2 房源信息 楼栋分布情况 2 房源价格 2 剩余房源情况 2 阶段性优惠政策 2 市场情况 区域房地产市场情况 2 宏观政策及当地政策 2 银行细则、办理按揭 2 销售技能考核 客户情况把握 基本信息（客户姓名、年龄、家庭、收