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社会行政
第七讲 社会服务组织的
人力资源管理
《社会行政》 1
本讲内容
• 一、社会服务组织的人力资源管理
• 二、社会服务组织的员工聘用
• 三、社会服务组织的员工激励
• 四、社会服务组织的督导
《社会行政》 2
第一节
社会服务组织中的
人力资源管理
《社会行政》 3
人力资源管理的定义
T H u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t
彼德·德鲁克1954年在 《管理实践》中首次提出。
指人所具有的对价值创造有贡献作用并且能够被组织所
利用的体力和脑力的总和。
人力资源管理的理论
T H u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t
人力资源管理就是对人加 激励就是激发行政人员的 资本有两种:物质资本和
以管理,对人的基本看法 主观能动性,使行政人员 人力资本。人力资本是以
决定了人力资源管理的具 产生内在的动力,使他们 劳动者的质量或其技术知
体管理方式和管理办法 朝向机构所期望的目标前 识、工作能力表现出来的
进。 资本。
人性假设理论 激励理论 人力资本理论
人力资源管理的内容
T H u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t
绩效管理
招聘录用 薪酬管理
工作分析 人力资源 培训开发
管理
人力资源规划 员工关系管理
人力资源管理
T H u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t
人力资源管理与人事管理的异同
人力资源管理与人事管理的异同
H u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t
人力资源管理 人事管理
成员为主,组织成员作为资源被规划、 组织为主,使成员在组织中运作,达
管理、分析和设计,发挥潜能与专长 到组织的目标
偏重协助成员的发展 偏重执行组织的既定政策
人力当做生产和投资 人事当做消耗
重视培训与开发 重视控制
人力资源管理的作用
T H u m a n r e s o u r c e m a n a g e m e n t
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