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软件质量管理体系概论;软件企业实施质量管理体系的一般;质量认证咨询工作的三个阶段;质量认证咨询工作的三个阶段;质量认证咨询工作的三个阶段;质量管理主要涉及三方面的问题;Slide 7;Slide 8;Slide 9;CMM V1.1 关键过程域;国际标准 ISO/IEC 12;ISO9001与CMM的关系;软件企业建立质量管理体系要解决;制造业和软件业的对比;软件企业建立质量管理体系要解决;软件企业建立质量管理体系要解决;过程复杂度;影响软件质量的因素;过程中的角色;软件企业建立质量管理体系要解决;ISO 9001的过程描述;CMM与ISO9001的比较;软件企业建立质量管理体系要解决;基线与变更管理;软件项目成功率调查:;缺陷纠正得越晚成本越大;及早纠正大部分的缺陷;项目管理过程;项目成功的关键因素;项目经理的12条要则;项目经理的12条要则;项目组角色;项目经理职能;开发经理职能;计划经理职能;质量/生产经理职能;支持经理职能;Slide 38;过程的性能改进三角;不同的软件企业质量管理体系是不;项目型软件企业;产品型软件企业;服务型软件企业;质量管理体系的建立是软件企业走;质量管理体系的持续改进是永恒的;营造企业文化--领导作用;最高管理者考虑的问题;营造企业文化-软件工程师应当坚;营造企业文化-软件工程师应当坚;几句共勉的话;谢谢各位 !Thank you
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