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{企业通用培训}中国移动集团市场部培训讲义  中国移动通信集团公司 市场部TD培训课程 （Ver3.0版） 中国移动集团公司市场部 2009年2月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 TD基础技术、产业链与终端介绍9 1.第三代移动通信系统9 1.1什么是3G9 1.2 3G技术和标准的组成10 1.3 TD-SCDMA简介11 1.4 CDMA2000简介12 1.5 WCDMA简介12 2.TD-SCDMA13 2.1 TD-SCDMA的TDD双工模式可更好支持非对称业务13 2.2 TD-SCDMA系统的频率规划14 2.3 TD-SCDMA的多址方式14 2.4 TD-SCDMA系统中的智能天线技术14 2.5 TD-SCDMA系统中的联合检测技术15 2.6 TD-SCDMA无线资源管理16 2.7 TD-SCDMA系统中的动态信道分配（DCA）及其特点16 2.8 TD-SCDMA系统中的接力切换技术17 2.9 TD-SCDMA系统的同步技术17 2.10上行同步信道（UpPCH）灵活配置技术17 2.11 TD-SCDMA 系统的N频点技术18 3.TD-HSDPA18 4.TD-HSUPA18 5.TD-LTE19 6.TD-SCDMA系统优势分析21 7.三种和TD相关的技术23 7.1 CMMB23 7.2 TD-MBMS25 7.3 Femto技术26 8.TD-SCDMA产业链状况27 9.网络建设状况29 10.终端情况31 10.1 TD-SCDMA终端主要功能与特点31 10.1.1 终端分类31 10.1.2 终端之间对比考虑的因素32 10.2 TD终端产品情况32 10.3 TD终端业务能力情况34 10.4 TD终端基本结构34 10.4.1 整体架构35 10.4.2基带芯片36 10.4.3电源管理单元37 10.4.4射频芯片37 10.5 TD终端芯片及解决方案39 10.5.1联芯科技解决方案39 10.5.2T3G解决方案43 10.5.3展讯解决方案44 10.5.4重邮解决方案44 第二章 TD-SCDMA特色业务介绍44 1.业务分类44 1.1客服人员业务分类方法44 1.2 TD业务的分类44 2TD-SCDMA特色业务44 2.1随e行44 2.2可视电话44 2.3可视电话补充业务44 2.3.1可视电话前转业务44 2.3.2可视电话显示业务44 2.3.3可视电话闭锁业务44 2.4视频留言44 2.5视频会议44 2.6多媒体彩铃44 2.7视频共享44 2.8视频IVVR44 32G业务44 3.1语音增值业务44 3.1.1VPMN44 3.1.2彩铃44 3.1.312580综合信息服务门户44 3.1.4手机对讲44 3.2数据业务44 3.2.1无线音乐44 3.2.2手机报44 3.2.3流媒体业务44 3.2.4飞信44 3.2.5手机电视44 3.2.6手机地图44 3.2.7手机导航44 3.2.8手机证券44 3.2.9手机邮箱44 3.2.10号簿管家44 3.3集团应用情况44 3.3.1集团业务发展总体情况44 3.3.2行业应用44 3.3.3移动信息化类应用44 3.3.4互联网类应用44 3.3.5基础通信类应用44 第三章 TD社会化业务测试及试商用开展情况44 1.社会化业务测试及试商用目的和意义44 1.1 目的44 1.2 意义44 2.社会化业务测试及试商用情况44 2.1 社会化业务测试及试商用第一阶段44 2.1.1社会化业务测试44 2.1.2试商用开展情况44 2.1.3客户发展情况44 2.2社会化业务测试及试商用第二阶段44 2.2.1第二阶段重点工作安排44 2.2.2客户发展情况44 第四章 公司TD总体发展策略44 1.当前TD的现状44 2.我公司TD总体发展策略44 2.1总体思路44 2.2双网融合的意义44 2.3双网融合目标44 2.4双网融合的原则44 2.5双网融合对TD-SCDMA市场开发的作用44 2.6双网融合的现状44 3.产品及促销策略44 3.1 个人客户产品44 3.2 数据卡产品44 3.3 家庭市场产品44 3.4 行业应用44 3.5 企业信息机44 3.6 产品与资费策略总结、分析44 4.终端策略44 4.1 终端近期策略44 4.2 终端产品、定制策略44 4.3 终端价格策略44 4.4 终端厂商策略44 4.5 终端用户策略44 4.6 终端销售渠道与合作伙伴策略44 5.宣传策略44 5.1 TD-SCDMA业务与用户品牌宣传策略44 5.2 3G品牌注解44 6.服务策略44 6.1服务整体目标44 6.2服务资源配置