公司办公室工作手册.pdfVIP

制 度 公司来宾登记、接待管理制度 签发 签发日期 文件编号 总页码 1 内 一、 公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工 容 作，并建立来宾登记簿。 二、 对来访者登记姓名、来访部门、来访人、时间、 事由等后，发“来宾卡”。 三、对总经理的客人应及时与办公室联系， 由办公室 通报总经理，对需等待的客人应主动递送茶水。 四、服务台工作人员需熟悉各部门内线电话， 有来访 者立即电话通知被访者。 五、来访者离去时，及时将“来宾卡”收回，在登记 本上注明结束时间。 六、服务台工作人员不得擅自离岗，如有特殊原因， 应及时通知办公室，办公室安排有关人员接替。