商务谈判培训---最好的资料.pdf

基本概念 谈判—— 由谈和判两个字组成，“谈”是指双方或 多方之间的沟通和交流，“判”就是决定 一件事情。只有在双方之间沟通和交流的 基础之上，了解对方的需求和内容，才能 够做出相应的决定。也就是说，谈判是让 别人支持我们从对方那里获得我们想要的 东西的一个过程。 商务谈判 概念：关于商业事务上的谈判，具体指两个或两个以 上从事商务活动的组织或个人，对涉及各方切 身利