培训学习管理学习学习制度.docx

文档仅供参考 培训管理制度 日期： 编号： 制定：人力资源部 批准：总经理 目的（ PURPOSE ） : 为规范酒店培训 ,加强培训管理 ,提高培训成效 ,特制定本办法： 政策与程序（ POLICY&PROCEDURES ） : 1、 人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与督导各部门的内部培训。各部门应把 每月培训计划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案 ,以便人力资源部进行监督与统一 管理。 2、 人力资源部将把有人力资源部组织的培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案 ,各部门应根 据培训计划及员工的排班情况安排并通知员工参加培训。并把培训名单报人力资源部。员工应按所安排的时间参加培训。 3、 凡迟到、早退或不到者 ,人力资源部将比照《考勤制度》给予相应的处分。 4、 每次课程结束后 ,人力资源部将安排考评。 效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。 岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。 书面考评 ,根据考评情况给予评分： 80 分以上为优秀 60~80 为中等 60 分以下为不及格 5、 凡每次考评不及格者 ,降职一级。待重考合格后 ,回升员职位。 考评优秀者将视情况予以奖励。 人力资源部将建立员工培训档案 ,级路员工所接受的培训课程 ,考评成绩等。 此培训考评结果将作为评 选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。 文档仅供参考 文档仅供参考 考核制度 一、总则 第一条 为加强和提升员工绩效和本公司绩效 ,提高劳动生产率 ,增强企业活力 ,调动 员工的工作积极性 ,制定此考核制度。 第二条 绩效考核针对员工的工作表现。 第三条 本制度适用于公司内所有员工 ,包括试用期内的员工和临时工。 二、考核方法 第四条 对部门经理以上人员的考核 ,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的 方法 ,每半年考核一次 ,并以次为基础给出年度综合评判。 第五条 对外地办事处经理和一般管理人员的考核 ,采取自我述职报告和上级主管考 核综合评判的方法 ,每个季度考核一次 ,并以次为基础给出年度综合评判。 第六条 自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现： 年度综合评判为 "A" 者,在下一年将得到 10%工资（不包括工龄工资）的增 长； 年度综合评判为 "B" 者,在下一年将得到 5%工资（不包括工龄工资）的增 长； 年度综合评判为 "C" 者,其薪资待遇保持不变； 综合评判两个为 "D" 者,行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞 退。 第七条 对操作层面员工的考核 ,采取月度工作表现考核的方法。 月度业绩考核为 A 者,本月工资增加 3%； 月度业绩考核为 B 者,本月工资保持不变； 月度业绩考核为 C 者,本月工资减少 5%； 月度业绩考核为 D 者,本月工资减少 12%； 月度业绩考核为 12 个 A 者,即全年的月度考核都为 A,其下一年工资（工龄工资不在其内）增加 5%； 月度业绩考核为 10 个 A,2 个 B 者,其下一年工资 （工龄工资不在其内） 增 文档仅供参考 文档仅供参考 加 2%； 月度业绩考核有 6 个 D 者 ,公司将辞退该员工。 第八条 操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础 ,由直接上级给出综合判 断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下： 月度业绩考核结果相应的分值 A ： 0.5； B： 0.0； C：-0.3；D： -0.5。由 12 个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 累计分数大于等于 5 分者 ,年度为 "A" ； 累计分数小于 5 分,大于等于 3 分者 ,年度为 "B" ； 累计分数小于 3 分,大于等于 0 分者 ,年度为 "C" ； 累计分数小于 0 分者 ,年度为 "D" ； 三、考核时间 第九条 经理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月 十五日；外地办事处经理和一般管理人员的考核时间安排在每年四月、七 月、十月和一月的中上旬 ,操作层面的员工考核时间为每月的十四日至十六 日,若逢节假日 ,依次顺延。四、绩效考核面谈 第十条 年度绩效考核结束后 ,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排 ,并报行政人事部备案。 6、 文档仅供参考