网上购物的物流配送解决方案.docxVIP

网上购物的配送解决方案 【摘要】 : 在我国，网上购物的环境逐渐形成，整个网络市场日益成熟，而物流配送正成为 网上购物的关键能力，然而目前物流配送反而成为网上购物发展的瓶颈。随着时代的变化，特 别是在信息经济越来越深入人心、深入网购运作的今天，以往许多的规则都被重新改写了。本 文对网上购物的配送进行了分析，以解决网上购物的配送需求给网商带来的压力。 【关键字】：网上购物、物流配送、本地配送、异地配送、第三方物流 1、网上购物和物流配送的概述 1 、网上购物的概述： “网上购物” ，这个逐渐流行于二十一世纪的购物方式已经为越来越多的人所接受。不论是腰 缠万贯的大富翁还是时尚的白领丽人，其中大部分人可能有过网上购物的经历。这其中有的也 许仅仅想拥有这种体验的感觉，有的可能将此作为一种 quot; 知识人士 quot; 的标志，有 的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。 1.1. 1、究竟何为网上购物呢？ 简单来说，网上购物就是把传统的商店直接 quot;搬quot;回家，利用in ternet 直接购 买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲，它是交易双方从洽谈、签约以及贷款 的支付、交货通知等整个交易过程通过 Internet 、web 和购物界面技术化的一种新型购物 方式，是电子商务的一个重要组成部分。因此，有人将此视为一个面向全国乃至全世界的大而 统的虚拟商场。一般来说网上物品的经营大致可分为两种形态：一种是电子商店，即提供网上 购物或网上服务的营业者，通过自己的网站，直接对网络使用者出售商品或者提供服务；另一 种是电子商场，它是由许多提供不同商品或者服务的营业者集中在一个网站中，使用者可以在 同一个网站购买不同公司所提供的商品或者服务。也就是说，在前一种情况下网站经营者同时 又是商店经营者，而后一种情况中网站经营者扮演的角色更像是商店经营者与消费者的中介。 网上购物在当今发达资本主义国家已经显示出较强的发展势头，它在推动国家经济增长方面可 以说又是一支崭新的力量。 GFK 最近一份针对德国网上购物者的调查指出，在 2004 年上半 年，德国的在线购物销售额达到 53 亿欧元。相比之下，在我国网上购物还是一个新生的事 物。从某种意义上说， SARS 开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击，多数人被困在 屋内，而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络，许多防范意识很强的人也试着网上 购物。 至此，有越来越多的人认识到 “网上订货、送货上门 ”的方便，也有越来越多的人也开 始接受网上购物°CN NIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我 国有17.9%的网民在半年内有过网上购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有2 9.6%的人在半年内有过网上购物经历，有过网上购物经历的被访者中有超过9 0%的人今 后会继续进行网上购物；有6 3.7%没有网上购物经历的网民表示今后会尝试网上购物。这 些数据表明我国网上购物市场有巨大的潜力。 1.1.2 、网上购物的魅力究竟何在？ 首先，对于消费者来说：第一，可以在家 quot; 逛商店 quot; ，订货不受时间的限制；第 二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三，网上支付较传统拿现金支付更 加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时 又省力；第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格 较一般商场的同类商品更便宜。 其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等， 在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略， 以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高 的效率实现资源配置。 综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的 吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到 quot; 多赢 quot; 效果的理想模式。 1. 2 、物流配送的概述： 配送，其在英语中的原词是 delivery ，是交货送货的意思。在日本工业标准 JIS 中，将配 送定义为 “将货物从物流结点送交收货人 ”，也强调了送货的含义。由于在市场竞争中，将货 物送达收货人的活动需要逐步降低成本，提高效率，以达到占领和扩大市场、增加企业利润的 目的。对运输车辆合理配置，科学地制订运输规划，确定运送路线，并且将运送的货物事先进 行配货，配装的措施逐步完善，形成了现代的配送活动。配送是在经济合理区域内，根据客户 的要求对物品进行加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送的特