何为好领导案例分析.ppt

何为好领导 ---所长辞职案例分析 案例背景 前章 年逾花甲，曾就职于大 型国企 。经验丰富，理论 造诣高深。最近在总经理 十万元重奖下接手一项目， 事成后总经理并未兑现承 诺。 吴所长 王副所长，系名牌大学女 博士，年轻气盛，心高气傲， 经常与吴某意见不合，但与 总经理关系密切，经常在总 经理面前说吴某坏话。 王所长 总经理，留美MBA， 学成回国管理父亲企业。， 总经理 案例背景 后章 吴某因总经理出尔反尔 愤而辞职，并且转投其他单 位，薪水较以前有很大的提 高。 吴所长 王副所长称心如意升任所 长，但较吴某缺乏威信且盛 气凌人，导致团队不和，任 务总是无法完成。最后六人 离开，四人投吴某。 王所长 吴所长离开，研究所的 正常研究受到了极大影响， 总经理不仅失去了一位兢兢 业业的好所长，也失去了研 究所整个团队。 总经理 在科研所内部，一个经验丰富的老所长，一个名牌大学的博士生，在他们的的较量中，看似博士生达到了目的，但在导力的较量中，老所长完胜。那么是什么决定了老所长与博士生的不同结局？ VS 案例分析 案例分析 领 导 力 职权影响力 非职权影响力 法定权 强制权 奖赏权 感召权 专长权 案例分析 也许，在权力影响力方面，王某和吴所并无太大区别，但是，在非职权影响力方面，王某却远远不及吴所长。非职权影响没有职权影响力那种上下授予的形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。在它的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。 非权力影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。它的特点在于它的自然性，它比权力性影响力具有更大的力量。吴所长身先士卒，为人正派，有才气又不自傲。而王所长新官上任，尚不论资历，她不但没做到吴工那样兢兢业业，还呵斥下属，过于自大，实难得到员工的爱戴。 　 本案例对于原企业是一个 失败的组织管理。案例中吴所 长与王副所长正好形成鲜明的 对比：吴所长经验丰富、为人 宽厚、有威信，正是称得所长 ；而王副所长缺乏经验、年轻 气盛，虽然自负，但有潜力， 应多多磨练；所内成员在吴所 的带领下即和谐又有效率。本 是一个很好的组织，却被总经 理的主观武断的管理方式破坏 掉了。一个高层领导应该了解 下属的能力与不足，从整体来 把握大局。可以说，企业内最 差劲的管理者乃是总经理。 　　 案例分析 案例分析 指挥 协调 激励 一个高层领导应该在组织中发挥积极良好的作用 　　总经理不但没有协调好正副所长的矛盾，反而不分主观客观，做了错误的管理行为，失去了吴所长的信任。同时‘激励’这一因素也成了本案例的关键。 案例分析 科学的激励原则 1、目标结合原则 2、物质激励和精神激励相结合的原则 　 3、引导性原则 　 4、合理性原则 5、明确性原则 6、时效性原则 7、正激励与负激励相结合的原则 8、按需激励原则 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 案例分析 　　10万元的奖金的确大大的提高了吴所的积极性，之后吴所长尽了全力，尽快的完成了任务，可以说起到了激励作用；问题是总经理事后没有兑现10万的承诺，最终到手仅4千，反差太大，任谁也没办法接受；也就导致了吴所转投他处。 　　这种失信于人是必然要受到谴责的，上级管理者对下级的承诺无特殊情况必须要兑现，久之管理者失去威信，组织难以管理。 可以看出10万元对于科研所的成员来说并不是一个小数目，吴所也是用到了所内资源，总经理口中的分配不公的确有那么一点。但是上级的承诺一定要兑现，说10万就要给10万，不能卸磨杀驴过河拆桥。 案例建议 　　应该在项目完成后，拿出10万元，给吴所；但不是简