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8 D 问 题 分 析 报 告 客户： 问题发生日期： □先期开发 项目： 4D 截止日期： □概念开发 产品： 8D 截止日期： □产品定义 问题编号： 问题关闭： 1、小组成员 倡导者姓名 倡导者职位 倡导者电话号 倡导者邮件地址 （召集必需 码 资源和技术 人员，集思广 其他小组成员姓 职位 电话号码 邮件地址 益） 名 2、问题描述（把握现场、现状、现物三现原则，用5W2H客观描述问题）  描述（是什么、何地、何时、多少等方面描述问题） 对客户的影响（识别潜在的对停机、干扰生产线、召回、索赔等的影响） 涉及的工厂（客户、我们和供应商） 3、临时遏止 采取了什么措施以立即保护客户并遏止任何可疑库存 （在两天内 确定并执行 临时措施，围 有其他产品 / 平台存在风险吗？ 合格材料的标识？ 堵行动涉及 客户、工厂、 供应商） 挑选结果（时间、日期、挑选的总数和拒收的数量？ 挑选结果 缺陷数量 临时遏止开始日期 页眉内容 4、根本原因 根本原因 （5 个 WHY， 为何制造出问题零件 怎样验证 系统的、深入 的、准确的挖 掘） 为何发运出问题零件 怎样验证 5、永久纠正措施（措施的  根本原因 对为何制造出问题零件的纠正措施 有效性和可 执行性，明确 责任人和时 间）  对为何发运出问题零件的纠正措施 6、纠正措施验证（利用PDCA工作法  纠正措施验证：纠正措施已经