历年论证有效性分析真题及答案(1).doc

2003 年 1 月论证有效性分析真题 把几只蜜蜂和苍蝇放进一只平放的玻璃瓶，使瓶底对着光亮处，瓶口对着暗处。结果， 有目标地朝着光亮拼命扑腾的蜜蜂最终衰竭而死， 而无目的地乱窜的苍蝇竟都溜出细口瓶颈 逃生。是什么葬送了蜜蜂是它对既定方向的执着，是它对趋光习性这一规则的遵循。 当今企业面临的最大挑战是经营环境的模糊性与不确定性。 在高科技企业， 哪怕只预测 几个月后的技术趋势都是件浪费时间的徒劳之举。 就像蜜蜂或苍蝇一样， 企业经常面临一个 像玻璃瓶那样的不可思议的环境。 蜜蜂实验告诉我们， 在充满不确定性的经营环境中， 企业 需要的不是朝着既定方向的执着努力， 而是在随机试错的过程中寻求生路， 不是对规则的遵 循而是对规则的突破。在一个经常变化的世界里，混乱的行动比有序的衰亡好得多。 【逻辑问题分析】 蜜蜂实验只是特定环境下的一个生物行为实验，不能简单地将生物行为类推到企业行 为，更不能把生物行为实验的结果一般化为企业应对不确定性的普遍性原则。 经济发展和技术发展总体上是有规律的。 在具有模糊性与不确定性的经营环境中， 虽然 企业用随机试错的方法可能取得成功， 但企业理性决策成功的概率要远远大于随机试错成功 的概率。不能用小概率的随机试错成功的特例否定理性决策。 在具有不确定性的经营环境中， 企业需要根据环境的变化调整方向； 但方向的调整需要 理性分析而不是随机试错，更不能否定企业朝着既定方向的执着努力。 技术预测具有不确定性， 不意味着技术趋势不可预测， 不能说进行预测是浪费时间的徒 劳之举。 实际上， 对未来的预测是企业经营决策的重要依据。 可预测时间的长短也不能作为 否定预测必要性的根据。 企业经营环境的不确定性要求不能机械地遵循规则， 这个正确的观点被偷换为企业经营 环境的不确定性要求不遵循任何规则。 不能把对规则的遵循和对规则的突破的区别绝对化。 事实上， 对规则的遵循和对规则的 突破不是绝对排斥的。 对规则的突破不意味着不遵循任何规则， 而意味着突破或修改旧规则， 创建并遵循新规则。 在一个经常变化的世界里， 混乱的行动和有序的衰亡并不是两种仅有的选择。 没有理由 因为反对有序的衰亡而提倡混乱的行动。 2004 年 1 月论证有效性分析真题 目前，国内约有营业收入平均增长  1000 余家专业公关公司。去年，规模最大的 10 家本土公关公司的年 30%，而规模最大的 10 家外资公关公司的年营业收入平均增长 15%；本 土公关公司的利润率平均为  20%，外资公司为  15%。十大本土公关公司的平均雇员人数是十 大外资公关公司的  10%。可见， 本土公关公司利润水平高、  收益能力强； 员工的工作效率高， 具有明显的优势。 10%，只能说明本土公司规模小， 中国公关协会最近的调查显示，去年，中国公关市场营业额比前年增长 25%，达到了 25 亿元人民币；而日本约为 5 亿美元，人均公关费用是中国的十多倍。由此推算，在不远 的将来，若中国的人均公关费用达到日本的水平，中国公关市场的营业额将从 25 亿元增长 300 亿元，平均每家公关公司就有 3000 万元左右的营业收入。这意味着一大批本土公关公司将胜过外资公司，成为世界级的公关公司。 【逻辑问题分析】 在题干第一段的论证中， 混淆了 “公司规模 ”与 “员工工作效率 ”之间的关系。 员工的工 作效率取决于两个因素： 员工的数量和员工在单位时间所完成的总有效工作量。十大本土公 关公司的平均雇员人数是十大外资公关公司的 而不能得出 结论 “前者员工的工作效率比后者高 ”。 公司的利润水平与平均利润率是不同的概念，不能根据本土公关公司的平均利润率 比外资公司高， 推断出本土公司的利润水平比外资公司高。 即使本土公关公司的平均利润率高，但是总体利润水平仍有可能低于外资公司。 收入增长速度与收入能力或收入水平是不同的概念，在题干中也被混用了。营业收 入增长率只有在增长基数基本相同的情况下才能说明收益能力的差异。 本土公关公司与外资 公关公司处于不同的发展阶段， 收入增加速度快并不意味着收入能力强 （在小的基数的基础 上增加总是比在大的基数上增加容易） ，由本土公关公司的年营业收入平均增长率高于外资 公关公司的年营业收入平均增长率，不能得出前者的收益能力比后者强的结论。 中国与日本的人口结构存在在着相当大的差异，尤其对于公关这样的城市化程度要求很高的行业而言，简单地将日本的人均公关费用推广到中国，是错误的类比。 对未来市场总额的估计与现在市场中企业的总数不是同一时点的数据（前者是预测值，后者是统计值） ，不具有可比性。公关市场营业额的增长，极有可能伴随着公关公司数 量的增长。 上述论证使用中国公关市场的营业额将增长到 300 亿元的预测数据， 计算出平均