问题分析与解决教学提纲.pptVIP

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问题分析与解决;什么是“问题” ?;掌握“问题”之要领; ; 何谓Excursion(变异问题) ?;何谓Chronic(水平不足问题) ?;Excursion及Chronic;问题改善之两大工作;一大早,当你进到办公室时, 发现地上有一大滩水…… 你会怎么办?; 问题解决思考型态;有一摊水 ; ;问题的四种类型;把问题想象成一座冰山;5 Why 1H 工具;;; 5Why 关连图;;;8D的重点;;QC Story的精神; ; ;主题选定;(一)具备问题意识去找问题;主题选定;主题选定;主题选定;主题选定;明确选题理由, 把问题的背景、 重要性及紧急性表现出来。;活动内容思考方向;活动内容思考方向;活动计划拟定;活动内容思考方向;活动计划表;现状把握;现状把握;现状把握;降低XX不良率;范例:现况分析;目标设定;目标设定;解析与真因验证;活动内容思考方向;活动内容思考方向; ;对策拟定;活动内容思考方向;活动内容思考方向;-应急对策:过程中因时效掌握而实施的对策 -再发防止对策:下次执行不会再发生的对策(基本需求) -未发防止对策:过程中可能发生错误的地方加以排除 -创新对策:创新于业界的做法,可以申请专利 可列出相关人员及预计完成日期进行进度追踪;对策实施与检讨;活动内容思考方向;;效果确认;活动内容思考方向;活动内容思考方向;效果确认;标准化;活动内容思考方向;活动内容思考方向;检讨与改进;活动内容思考方向;活动内容思考方向;QCStory活动步骤及注意事项;;;此课件下载可自行编辑修改,仅供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢

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