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北京市电子政务在线服务平台宣传推广方案 北京市电子政务在线服务平台 宣传推广方案 天雨流芳市场咨询有限公司 公关背景 管理型政府 服务型政府 1. 2. 在线服务平台的知名度及服务内容认知均有待推广 3. 委办局相关业务负责人及企业、个人用户的平台应用习惯有待成熟 公关目标 北京市电子政务在线服务平台建设是北京市政府由管理型政府向服务型政府转变的积极举措之一 塑造政府电子政务改革的先进典型案例 为“2004年底，北京市政府下属23个委办局总体受理业务的20%实现网上办理”的目标提供有力支持 传播定位 可靠、交互、便捷 的在线政务服务平台 可靠 值得信赖的、安全的 交互 双向的、及时沟通的 便捷 统一的、方便的 传播受众 ??2 北京市政府下属23个委办局 ??2 北京市企业用户 ??2 北京市个人用户 ??2 各地方城市电子政务部门 公关阶段 公务员认知 用户认知 服务平台形象提升 塑造先进典型案例 9月 12月 3月 6月 9月 12月 导入 高潮 制造轰动效应 公关力度 9月 12月 3月 6月