基本管理制度.pdfVIP

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第一章品牌管理办法 总则 第一条置信公司经过四年的高速发展,品牌从无到有,由小到大。但随 着国内市场和国际化竞争的加剧,将这个新生的品牌保护好,真正发展 成全国着名品牌、强势品牌是一项长期而重要的工作。 第二条置信品牌能提高企业的知名度、美誉度;增强企业的竞争优势; 有效提升企业无形资产和综合价值;增加住宅产品的附加值和卖点,增 强企业的自信心和凝聚力;提升企业的经营管理进入新的高度和境界; 有助于企业资本经营(上市、基金组织及并购);有利于寻找强有力的 合作伙伴,实现双赢;有利于股东对企业的理解和支持;有利于实现企 业的价值追求等。 第三条置信品牌不仅要成为企业或产品走向市场、走进消费者的桥梁与 纽带,让消费者识别、记住、忠诚企业与产品,实现超值利润,而且要 成为企业抗拒风险、化解风险的利器。 第四条实施品牌战略,做到品牌与品质、品级、品位、品德的统一,提 升置信品牌的境界(品质指产品质量;品级指产品的档次等级;品位指 产品与经营的文化格调;品德指服务理念)。 第五条贴近购房者心理需求,定位高远,塑造强势品牌不仅要表达产品 功能,而且要有丰富的情感诉求点(帮助消费者表达自己的情感),确 立品牌独特的竞争优势。 第六条在提升品牌的过程中,要始终坚持“产品领先”的原则;即技 术、功能领先,质量领先,高附加值领先,发展趋势领先。 第七条品牌形象识别系统在技术设计上要具科学性、前瞻性、包容性、 系统性。品牌的文本识别(内刊、网站、品牌口号及电子刊物)要独具 特色,充分体现品牌的形象。 第八条要主动利用品牌的辐射作用向相关行业扩展,增加收入,加快品 牌的增值速度。品牌发展与延伸必须具有可操作性和实效性,使品牌收 益成为公司新的经济增长点。 第九条充分认识置信品牌的两面性,置信品牌带来了好的市场,加快了 项目的开发速度,同时维护这个品牌的费用越来越高,保护和提升品牌 越来越难。高位品牌成为众矢之的,产品被抄、人才被狙、品牌被袭等 现象很容易发生。 第十条品牌管理是基于建立、维护和提升品牌的手段、目的是要使企业 的行为更忠实于品牌的核心价值,最终实现置信品牌的恒久增值。 细则 第十一条置信品牌是置信核心产业(住宅开发)和独特服务(置信 生活方式、高品质的物业管理)的总概括,体现置信的核心能力和客户 服务商誉,涵盖实业所有的项目开发。 第十二条置信品牌还包括注册商标、其他经营标识、经营运作规范 和服务标准等外在表现形式。 第十三条置信品牌的本质是一种商业承诺,是置信文化的重要表现 形式,建立、维护、提升品牌的过程就是孜孜不倦实践企业诺言的过 程。诚信是置信品牌的根本。 第十四条置信品牌的管理部门为品牌管理部(筹),直接负责置信 品牌的塑造、使用和维护。对公司的产品品牌和企业品牌负起责任。通 过适时的、适当的宣传,进一步丰富企业文化,统一企业品牌的使用等 方式来巩固和提升置信品牌。 第十五条实业各公司在品牌形象推广活动中必须统一口径,区分不 同的诉求对象,避免负面影响。 第十六条支撑品牌的是各公司开发的优秀项目,目前为丽都花园、 逸都花园、芙蓉古城。其他项目在经营状况没有根本改变前,不能进入 品牌推广系列,不能使用置信品牌的名称和标识。 第十七条各级员工凡涉及置信品牌声誉的实际工作,必须站在维护 品牌的高度约束自己,避免短期行为和法律风险。 第十八条各公司、各部门必须执行发展品牌方面的指导文件、标 准、规范要求。 第十九条具体的项目设计、工程质量、营销方式、管理模式、广告 宣传、商标管理、办公环境、员工素质、社会形象及物业管理、生活方 式活动、商业地产管理等均为维护、提升置信品牌的重要环节。 第二十条建立强有力的品牌管理团队。品牌管理与保护必须基于公 司高层管理者的高度重视。最高管理者是当然的品牌领袖。 第二十一条品牌管理部门负责提出品牌塑造方案并组织实施,并对 各单位的执行过程进行监督。具体进行品牌战略管理、商标管理、品牌 延伸、产品形象管理、品牌运营规划及品牌的评估与增值设计。 第二十二条品牌在传播时要求步调一致,减少品牌传播投入浪费和 不协调的传播活动。 第二十三条各开发项目须规定相应的品牌塑造任务,在营销过程 中,楼书、售楼处、广告均要有意识的导入品牌识别系统。 第二十四条 4-6 年内,“置信”要成为四川省着名商标、中国驰名 商标,对大型项目的名称和标识要进行注册保护。 第二十五条使用品牌标

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