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2018/9/17
第二十八届“管理案例开发与教学”专题研讨班
管理案例开发中的 5W2H
云南大学 孔莉 博士/副教授/硕士生导师
2018年9月 义乌
输入你的标题
Add your title
案例开发的
基本逻辑是什么?
1
2
3
起
备
落
1
2018/9/17
ONE 起
基于5 W的构思
WHY
案例正文:形 案例使用说明:神
为什么要分别撰写
案例正文和使用说明?
“形神兼具 ”
目标的一致性、逻辑的严密性、功能的差异性、知识的整体性
WHO
案例开发将使谁受益? 明确案例给谁使用?
参与的直接和间接主体 有管理经验的受众
管理经验不足的受众
诉求、价值不同
2
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WHAT
什么类型的企业
开发成什么类型的案例?
适合开发成案例?
有典型性和代表性的企业 描述型或决策型
教学型或商业型
(1)行业、地域、经营模式等
(2)突出的管理问题
(3)值得借鉴或有启发的地方
教学目标与关键管理问题的关联点在哪里?
关键管理问题与相关理论、知识和信息的结合点在哪里?
相关理论、知识和信息与案例案例受众能力提升的匹配点在哪里?
WHEN
WHERE
点击添加标题
轻点此处输入文字内容, PPT 模板所有文字图片都
可编辑,数据图表都可以修改颜色大小形状
1
开发案例企业
2
什么时候
哪个时间段的问题?
开始着手开发?
3
课堂设计的合理性如何呈现?
教学进度和教学环节如何安排?
3
2018/9/17
TWO 备
流程及任务
HOW --如何备战
01
02
03
04
05
明确案例用途
选择案例企业
设计调研问卷、
深度调研及各
准备案例及使
和教学目标
(1)哪里找?
访谈提纲
类素材的收集
用说明的撰写
(1)什么
(2)如何选?
(1)聚焦核心问题
(1)集中调研一周
课程的哪方面教学内
(标准:典型性、可接
(2)整理相应的素材
容?针对哪些类型的
近、有趣性、可持续性)
(2)后续通过其他
( 3)形成案例编写大纲
学生开发的案例?
(初选 2-5 家,第一轮沟
方式跟踪
( 3)如有需要,进行
(2)根据教学目标
通;确定2家备选,第
初拟关注的问题。
二轮沟通;最终确定1
二次调研
家并获得调研许可。)
THREE 落
谋篇布局及润色
4
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HOW --如何撰写
A案例正文
案例使用说明
B
案例正文强调谋篇布局 案例使用说明则强调教
的合理性、资料的可靠 学目标清晰、分析线索
和详实、阐述中既有故 清晰、理论和知识点清
事性又预留冲突点。 晰,点到为止。
内容上可以层次递进,
也可以每个小部分相对
独立,但内在必须有内
在关联。
资料或素材上可以先全
面展现,然后根据教学
目标及问题抽出不必留
在正文的资料,确定留
下的是必要的信息。
方式上而可以正叙、倒
叙、插叙等。
案例使用说明
不断提炼教学目标和迭代启发思考
题,进一步聚焦核心管理问题
( 1) 撰写 的基
针对问题进行理论选择,归纳有助于 本原则:重点突
案例分析的代表性观点,可以先抛出 出,有理有据,
主要理论和观点,然后进行案例分析,
也可以并行式分析 有悟有度。
( 2) 达到 的预
编写和分析是要适当留白,能在 期目标:留有余案例开发者与使用者之间引发共
地,抛砖引玉。
鸣或碰撞,获得感悟。
1)撰写的基本原则:逻辑一致,强略得当,
形式多样。
形式多
2)达到的预期目标:回味无穷,具可读性。
案例正文
5
2018/9/17
润色的重点
1 3
素材挖掘 价值呈现
问题导向 精心设计
2 4
谢谢!
请您批评指正!
6
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