物业管理 物业管理 知识点1 物业安全管理内容 - 副本.ppt

 物业安全管理基本知识 1、含义：安全，就是指没有危险，不受威胁，不出事故。 一、思考：什么是安全？ 安全 自然 人为 2、影响物业安全因素分析？ 物业区域进出人员杂乱、偷盗猖獗、入室抢劫频发 车辆剐蹭、交通事故、停车混乱 物业火灾人员伤亡 物业区域电梯事故、锅炉爆炸、广告牌掉落、设备故障、护栏伤人 人的不安全行为 物的不安全状态 物业安全案例1 上海教师公寓（2010年11月15日） 58人遇难 绿城·蓝色钱江2017年6月22日4人遇难 物业安全案例2 2016年2月27日上午10时许，60多岁的李云，乘坐所居住的合肥市瑶海区东方银座A幢西侧电梯时，电梯在正常下行时突然失控疾速下滑。李云受到不同程度惊吓感觉不适于次日到医院就诊，诊断为脑干梗塞。事发后，李云一纸诉状将小区物业公司合肥金田物业管理有限公司诉至法院，要求物业公司赔偿各项损失总计31万余元。 案例3电梯失控老人被吓出脑梗塞 物业公司被判赔11万 3、安全需求 业主对安全服务的需求，超越其他服务需求。 1、 物业安全管理含义 物业管理公司采取各种措施和手段，保证业主和使用人的人身和财产的安全，维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。也称公共秩序管理服务。 物业安全管理作为一项职业性的服务工作,是介于公安机关职责和社会自我防范之间的一种专业保安工作。 二、物业安全管理 2、　物业安全管理内容 (1)交通秩序维护、车辆管理。 (2)消防管理。 (3)治安防范服务。 (4)物业公共设施安全管理。 (5)自然灾害防范管理。 * 物业的安全不 仅指物业区域 内的人身和财 产不受侵害 还指不存在其 它因素（影响 物业安全的因 素）导致这种 侵害发生。 物业安全 管理包括 “防”与“保” 二个方面 3、　物业安全管理理念 4、物业安全管理方式 （1）人防 （2）技防 （3）物防