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流程化沟通方式在新护士培训中
应用
什么是流程化沟通方式(CICARE)
• 接触(Connect)
• 介绍(Introduce)
• 沟通(Communicate )
• 询问(Ask )
• 回答(Respond)
• 离开(Exit)
• Connect with people by calling them on their proper name or the
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