数字化教材 数字化教材 单元四 会展营销组合.docx

第四单元 会展营销工具箱 单元概述 会展行业属于服务类行业，在会展产品营销过程中，传统的营销组合要素仍然适用但更应体现出人、有形展示和过程三个要素。参展企业或专业观众在会展现场获取的是一种信息服务，其展位是租借而不是占有，因此他们的期望和决策标准是完全不同的。与有形产品相比，会展产品具有无形性、异质性、生产与消费的同步性和易逝性，在会展产品设计、定价、渠道选择、促销、人、有形展示和过程中应充分考虑到以上特点。 单元目标 知识目标 ●熟悉会展产品的内涵、特征、生命周期及会展产品组合 ●掌握会展产品的定价方法 ●熟悉会展产品的销售渠道 ●熟悉会展产品的促销方式 ●熟悉会展营销中的人、有形展示和过程 能力目标 ●能够依据会展市场细分和定位识别会展产品组合 ●能够运用不同定价方法为会展产品制定价格 ●能够依据会展渠道策略选择会展销售渠道 ●能够依据行业及客户特征选择促销方式 职业素质目标 ●培养会展营销过程中对营销组合的敏感度 ●培养会展营销工作中的系统思维能力 ●培养会展营销的成本意识 学习任务1 设计自己的会展产品 任务概述 会展产品属于服务类产品，其核心产品是客户的核心利益及相关解决方案，其附加服务是为实现或增强客户体验核心产品服务的。会展服务的核心价值就是买卖双方供求信息的传递，它是无形的但也存在有形展示即在特定时间和地点举办的会议和展览。不管是网络会展还是实体会展，不管在展前、展中还是展后，会展组织者都是竭尽所能的设计各种附加服务活动，调动参展商及专业观众的积极性，增加客户黏度，创造自己的产品竞争优势。 任务目标 ●掌握会展产品的构成要素 ●掌握会展产品的内涵、特征及生命周期 ●了解会展产品组合策略 ●了解会展产品不同生命周期的营销策略 学习内容 情景导入 在会展市场细分、选择和定位之后，会展营销活动进入到最核心的环节即会展产品开发阶段。新会展项目能否为参展商和专业观众接受最终还是要依靠会展产品。这个重任不仅由李丽所在的营销部门负责，还请来项目组的一位项目经理，因为项目经理在销售一线，他最了解市场的会展需求。 一、案例分析 1.高交会案例 中国国际高新技术成果交易会 举办时间：每年的11月16-21日 举办地点：深圳会展中心 高新技术专业产品展: 信息技术与产品展、节能环保展、新能源展、智慧城市展、电子展、光电显示触控展 参展范围: ◆互联网+（医疗、教育、交通、公共服务等）、人工智能、大数据、物联网、云计算、移动互动、智能家居、3D打印技术等专业展区，重点展示互联网+应用、智能可穿戴设备、智慧家庭等前言技术及产品。 ◆绿色建筑、空气净化、水净化、垃圾处理、环保材料等节能技术和环境保护领域的热点技术与产品，以及太阳能、核能、风能等绿色能源和电动机车等新能源交通方面的最新产品与技术。 ◆电子元器件、集成电路、传感器、连接器、无线技术、电机与传动电子材料等最新技术与产品，以及应用于移动终端、工业机器人、医疗电子、物联网等产业的上游核心技术与设计方案。 ◆玻璃基板、液晶材料、偏光片、彩色滤光片、光学薄膜等平板显示产业上游关键原材料，液晶面板生产线技术与设备，触摸屏制造及其生产设备、材料等涵盖产业链的平板显示产品新技术、新产品。 ◆与物联网、大数据、云计算相关的城市规划和管理、通讯和信息、安防、医疗、教育、金融、家居、环保等。 ◆高技术服务展区、科技创业型小微企业展区、个人技术创新及创客展区、大学生创新创业展区。 组织单位: 共同举办单位: 中华人民共和国商务部 中华人民共和国科学技术部 中华人民共和国工业和信息化部 中华人民共和国国家发展和改革委员会 中华人民共和国教育部 中华人民共和国农业部 中华人民共和国国家知识产权局 中国科学院 中国工程院 深圳市人民政府 承办单位: 深圳市中国国际高新技术成果交易中心（深圳会展中心管理有限责任公司） 高交会组委会办公室 组委会办公室秘书处 论坛及活动介绍: 开幕论坛。 一带一路科技合作论坛。 创业与资本论坛。 新兴产业和新兴业态发展相关论坛。 部委举办的高层次论坛 专业技术论坛 活动安排: 交易促进活动 对口买家组织 采购商洽谈会 网上项目配对交易活动 super-SUPER专题活动 其他活动: 创客活动 信息发布活动 专业技术交流活动 各团组举办的活动 大会组委会提供的相关服务： 参展商指引：展位指引 参展流程 参展联系 特装服务 楣板信息 票证办理 展商注册 广告合作 资料下载 城市介绍 展馆介绍 展区分布 入场须知 日程安排 交通指引 酒店推荐 观众指引：门票公告 购买门票 专业观众登记