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六西格玛突破性策略
内容
• 什么是六西格玛
• 减少偏差的效果
• 消除缺陷
• 将需求转变为要求
• 为何选择六西格玛
• 六西格玛突破性策略
• 六西格玛的作用
3-27-2001
1
学习目标
学完该模块后,你将能够……
1. 解释六西格玛突破性策略的各个阶
段
2. 描述在JCI 内实行六西格玛的好处
3. 确定业务领导、倡导者、黑带大师、
过程负责人和项目组的职责
3-27-2001 4. 认识到所有人员和员工必须如何齐
2
什么是六西格玛?
• 基于对客户最重要的因素来确定优先
对象
• 广泛使用统计工具来分析和改进过程
• 重点在于减少偏差和缺陷
目标
3-27-2001
3
改进过程
六西格玛通过改进生产过程来提高产品和服
务质量。
六西格玛改进……
1. 运作过程
(制造过程)
2. 交易过程
(管理和业务过程)
3-27-2001
4
减少偏差的效果
$
成本更低,
因 ……
• 更易于固定
在铸造过程 产品质量 • 更易于装配 • 质量更高
中减少偏差 更稳定 • 缺陷更少 • 时间更短
• 现场故障更少 • 废料更少
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