岗位技能训练管理办法.pdf

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岗位技能训练管理办法 一、目的 为了推动岗位技能训练高效开展, 借助岗位技能训练普及制 定本办法。 二、适用范围 2.1 新上岗的员工:新招聘或内部调岗的员工; 2.2 轮岗的员工:按照部门计划轮岗训练的员工; 2.3 后进员工:因技能不合格而绩效欠佳的员工。 三、组织责任 3.1 人力资源部培训中心: 负责组织各部门开展技能训练; 验收各部门培训效果, 对各部门岗位技能训练的开展提出 考核意见; 负责将员工接受训练和训练他人的情况汇总记入员工档 案,用于员工转正、晋升和奖惩; 负责培训费用的管理,负责培训奖励的发放。 3.2 各部门: 每月 5 日前制定月度培训计划, 明确本月开展岗位技能训 练的岗位、 训练项目、 师傅、徒弟、时间要求、 评估方式; 指导班组长按照计划要求,组建明确的 “师傅带徒弟 ”关 系,将非熟练员工训练成熟练员工; 次月 5 日前评估训练的工作量和实际效果, 汇总报告人力 资源部培训中心。 四、岗位技能训练的基本方法(流程图见附表一) 4.1 培训的内容:以现行版《岗位手册》和《标准化作业程序》 为教材。 4.2 培训的老师:各车间选拔各岗位技能最高的员工担任 “技能 带师傅傅 ”,一级员工优先当选。 4.3 培训的办法:按 “现场训练四步骤 ”不断循环进行: 准备: 1、导师准备 1)了解学员的能力情况(仅适用于多能工培养) ; 2)JES:熟悉该岗位的详细内容,整理出重点内容,准备 教案; 3)工作场地的有序安排:对培训现场进行布置,以确保培 训现场与工作现场一致。 2、学员准备 1). 培训前 3 天指定学员阅读该岗位的 JES 单,只需掌握 本岗位的基本情况即可。 我讲给你听:师傅将标准化作业的每一个步骤仔细讲给徒弟 听,强调其中的关键环节和易错环节, 要求徒弟复述, 包括: a、何种作业 b、确认作业熟知程度 c、该项作业的重要性 d、作业位置及作业工具 我做给你看: 师傅进行操作示范, 将标准化作业的全部环节 演示给徒弟看清楚,要求徒弟关注细节,直到明白为止; 1)、演示并解释每个要素及其主要步骤(第一次) ; 2)、强调每个关键点(第二次) ; 3)、解释关键点的原因(第三次) 。 要求完整、清晰、耐心地指导。 你做给我看: 要求徒弟将师傅演示的内容重新操作一遍, 师 傅在一旁观察、指导和纠偏; 10 天内要求学员边操作边加 强 JES 内容的理解记忆,掌握记住 JES 表格的具体内容, 要求不看 JES 能顺利的复述出 JES 的全部内容,师傅在此 期间必须要经常跟踪, 帮助学员纠正不合理的操作, 直到师 傅认为学员能按照标准动作操作为止。 此后的 10 天内学员能够顺利的按照动作标准和时间时间进 行操作。接着的 10 天内到线上操作,进入车间作业观察计 划,重点观察标准化执行及时指导徒弟能够独立操作后进入 车间作业观察计划,重点观察标准化执行及时指导 我评价你改进:师傅将观察记录结果交给徒弟,对其表现 作出评价,指出存在的问题,必要时重新作出说明、示范 并要求徒弟操作,直至徒弟掌握标准化作业为止。 师傅判定徒弟达到标准化作业的基本要求,将学员的总结 和师傅的评价提交车间,由车间安排验收。 经过多次验证已经确认是最高效的《标准化作业程序》

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