质量管理工程师
关键业绩指标
定义
权重
数据来源
上级满意度
参见《上级满意度评分表》
50%
质量部经理
工作计划完成率
(实际完成计划工作项数/计划项数)x 100
50%
分管领导
管理指标
说明
评价人
管理制度及工作 流程的执行
违反公司管理制度及工作流程,扣 1分/次;
违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损
失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣 2?5分
质量部经理
质量体系运行督 促执行情况
没有按照制度及时履行督导职责或者对所发现的问题 没有严格按照质量体系文件进行改进,视情节轻重, 扣2?5分/次。
质量部经理
内部质量控制标 准
标准严重有误,扣 5分以上/次;
重要标准缺失或未对标准进行及时完善,扣 2?5
分/次。
质量部经理
质量控制与顾客 抱怨
客户对产品质量的投诉依据情节严重程度, 扣2?5分
/次。
质量部经理
质量改进计划
每月不能提出有效的质量改进措施及计划,扣 5?10
分/次;质量改进计划不能贯彻实施或质量改进效果不 明显,扣2?5分/次。
质量部经理
质量检验
经质量检验后的主料、辅料、中间产品、成品、 工装,再次抽查不合格或生产中出现质量冋题, 扣2?5分/次;
外购物料漏检、误检,扣 2?5分/次。
质量部经理
量检具管理
没有按照量检具管理制度对量检具进行管理,扣 2?5
分/次,影响质量检验、造成质量问题扣 5?10分/次
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