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精品文档 2015 管理学基础试题及答案 一、选择题(下列各题答案中，只有 1 个是正确的，请选择。每 题 1 分，共 分 ) 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即 () ，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵 向看，各个管理层次都要重视控制职能，() 。 A.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C.愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从() 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这 样，企业目标就成了 个有层次的体系和网络，即是目标的() 。 A.层次性 B.多重性 C.变动性 5.() 以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A.60 年 代 B.70 年 代 C.80 年 代 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一 般地，预测时间范围越短，预测质量越高;反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是() 。 A.长期预测 B.中期预测 . 精品文档 C.短期预测 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以() 人为宜。 A.5 —10 B.10 — 15 C.15 —20 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的() 原 则 。 A.因事设人，视能授权 B.因人设职，视能授权 C.任人唯贤 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与 式，这种领导理论即() 。 A.管理方格理论 B.权变理论 C.管理系统理论 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其 能力的 20—30%; 而受到激励的职工，其能力可发挥至() 。 A.60 —70% B.70 —80% C 80 —90% 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是()中的观点。 A.劳克林在 1896 年出版的《政治经济学原理》 B.塞缪尔·纽曼在 1935 年出版的《政治经济学原理》 C.弗雷德·马歇尔在 1892 年出版的《工业经济原理》 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是() ，其手段都是管理。 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了() 。 . 精品文档 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的() 。 A.层次性 B.多重性 变 动 性 组织结构设计的出发点和依据是() 。 A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系 () 提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个 阶 段 。 A.亨利·明茨伯 B.马克斯·韦伯 C.威廉·詹姆斯 美国通用汽车公司，在 1920 年的危机中，发明并最早采用() 组织结构。 A.M 型 B.U 型 C.H 型 下列哪种方法不属于模拟情景训练法?() 角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 领导理论的发展大致经历了三个阶段，() 侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A.性格理论阶段 B.行为理论阶段 C.权变理论阶段 二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每 题 2 分，共 20 分 ) 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 “正式组织”与“非正式组织 ”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。 . 精品文档 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责 任 。 对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。 按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一 般情况下，预测时间范围的